Mavi Deri Cekette Beklenmedik Soyulma Sorunu

Mavi mağazasından aldığım deri cekette ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır çok az kullandığım, üstelik iki deri ceketi dönüşümlü giydiğim halde bu üründe yer yer dikkat çekici şekilde soyulmalar oluştu.
Deri bir ceketin bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Fiyatını tam hatırlamıyorum ancak Mavi gibi bir markadan aldığım, sistemlerinde zaten kayıtlı olan bu ürünün çok daha uzun ömürlü olmasını beklerdim.
Ürünün incelenmesini, üretim kaynaklı bir problem varsa değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.