Instagram Hesaplarım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtirazlarıma Cevap Gelmedi

Instagram’daki iki hesabım da dün hiçbir gerekçe belirtilmeden aynı anda kapatıldı. Hesaplarıma o zamandan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesaplarımdan biri kişisel kullanım için, diğeri ise mağaza ve paylaşımlarımı tanıtmak için kullandığım şahsi bir hesaptı.

Hesabımı kimlik ve selfie ile doğrulamama şahsıma ait numaram ve mailim ile de ulaşmama rağmen çözüm olmadı

Her iki hesabımda da topluluk kurallarını ihlal edecek bir içerik paylaşmadım. Çok eski zamanlarda bir kez uyarı almıştım ancak sonrasında kurallara dikkat ederek sadece normal paylaşımlar, hikayeler ve takip işlemleri yaptım. Hesaplarımda uygunsuz içerik, dolandırıcılık, spam ya da benzeri bir durum bulunmamaktadır.

Kararı gördükten sonra uygulama üzerinden itiraz ettim, mail attım ve sorun bildir üzerinden durumu defalarca ilettim ancak hiçbir dönüş yapılmadı ve hesaplarım hâlâ kapalı görünüyor. Her iki hesapta da yıllardır biriktirdiğim emeklerim, içeriklerim ve bağlantılarım bulunuyor, bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Instagram’ın her iki hesabımı da hangi gerekçeyle kapattığını açıkça belirtmesini ve hesaplarımın incelenerek tekrar açılmasını, içeriklerime ve yıllardır verdiğim emeğe yeniden erişebilmemi talep ediyorum.