to read complaints and reviews, or file yours.
Cizre Mavi Jeans'ten 5800 TL'lik alışveriş yaptım. Faturayı kesene kadar neredeyse peçete tutuyorlardı. Aldığım bir pantolon defolu çıktı, terziye bile gösterdim, defolu dedi. Mağazaya götürdüm, 2 hafta içinde kontrol için gelir almaya tam gününde gittim. Çok ilgisiz, çok kaba konuşmalar, 24.06.23 tarihinde özellikle kasadaki çalışandan şikayetçiyim. Pantolonu sorduğumda "İki hafta, iş günü, hafta sonu saymıyoruz" diye kestirip attı. Ben İdil'de geleceğimi pantolonu bırakırken söyledim. Ya telefonla arar, ya mesaj atarsınız, ya da başta doğru bilgilendirirseniz, ya da özür dilersiniz, yanlış eksik bilgi verdiniz diye 3 defa diyorum. 45 km yol geliyorum bir pantolon için, sizi her yere şikayet edeceğim. Sizin işiniz faturayı kesene kadar değil, önemli olan sorun çıktığında çözebilmektir. İş takipsizlik, yanlış eksik bilgi verme, ilgisizlik, sağduyusuzluk.
Sayın Kenan E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
15. İş gününde geldiğimde ya değişim ya da iade ücreti isterim çalışanlarınızın bahanelerini dinlemek istemiyorum. Depoda gelmedi, daha kontrolü bitmedi vs vs bunlar benim sorunum değil 3 ay sonra gel deyin 3. Ayın sonunda geldiğimde hazır olsun yine kabul 10.06.23 Teslim tarihi bunu 15. İş günü görüşürüz.
