Mavi Eşofman Altı Renk Solması Ve Değişim Reddi

Yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir erkek eşofman altı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ürünün paça ucunda solma ve renginde belirgin bir körelme oluştu. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünerek incelemeye verdim.

Ürünüm ilk incelemeden olumsuz döndü, ardından tekrar incelemeye gönderdik ve ikinci kez de olumsuz dönüş yapıldı. Mağaza çalışanları ve tarafıma, iki kez olumsuz cevap alındığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve ne değişim ne de iade imkanı sunulmadı. Oysa bu kadar kısa sürede bu şekilde renk solması olması, kalite beklentimin ve Mavi markasına duyduğum güvenin oldukça altında kaldı.

M066980-900005 numaralı kayıtla takip edilen bu ürünüm için ayıplı olduğunu düşündüğümden, tarafıma eşofman altının değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.