Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Bariz Dikiş Hatalı Pantolon İki Kez Reddedildi Çözüm Sunulmuyor

Mavi Bariz Dikiş Hatalı Pantolon İki Kez Reddedildi Çözüm Sunulmuyor
Mavi Bariz Dikiş Hatalı Pantolon İki Kez Reddedildi Çözüm Sunulmuyor
Mavi Bariz Dikiş Hatalı Pantolon İki Kez Reddedildi Çözüm Sunulmuyor
Mavi Bariz Dikiş Hatalı Pantolon İki Kez Reddedildi Çözüm Sunulmuyor
+3
profile
Saadet
03 Eylül 2025 12:45
380

Mavi Bursa Marka AVM mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım Mona Mid model jean pantolonda, ürünü hiç giymeden dikişlerde imalat hatası olduğunu fark ettim ve hemen incelemeye gönderdim. Ürün iki kez incelemeye gönderildi, ancak her iki başvurum da reddedildi. 2. İnceleme sonucunda pantolonu 31.08.2025 tarihinde geri aldım.

İlk ret sonrası müşteri hizmetlerini arayarak bariz dikiş hatası olmasına rağmen neden ret aldığımı sordum. Mağaza müdürüne göstermek ve karar vermesini istememe rağmen bu talebim kabul edilmedi, tekrar incelemeye göndermemi önerdiler. Israr etmeme rağmen, bu kadar belirgin bir dikiş hatasının iki kez reddedilmesi gerçekten inanılır gibi değil. Pantolonun fotoğraflarını da şikayetime eklemek istiyorum.

Şu anda ürün değişimi, hediye çeki ya da para iadesi seçeneklerinden herhangi birinin sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: EOK5623031. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

03 Eylül 2025 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Saadet Demireşik Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumaş Hatalı Jean İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Ülkü
20 Ekim 2025 16:57
336
"Görüşme yaptığım Hilda hanım beni çok iyi anladı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
kumas-hatali-jean-icin-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
kumas-hatali-jean-icin-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

profile
Ayse
16 Mart 2025 22:23
869
5
Birgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Birgül
23 Ağustos 2025 23:23
301
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri