Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Acil Pantolon İhtiyacı

ID:35166616

Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Acil Pantolon İhtiyacı

Dilan

Mavi

12 Şubat 16:14

168

Mavi’den aldığım pantolonun Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderimin takip numarası 169934864 ve yaklaşık 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum.

Son 4 gündür her gün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. 13 Şubat’ta şehir dışına çıkacağım, bu nedenle ürüne acil olarak ihtiyacım var ve bu belirsizlik yüzünden mağdur durumdayım.

Kargomun 13 Şubat’taki şehir dışına çıkış tarihimden önce, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşayacağım mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

Mavi

12 Şubat 16:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Yüzünden Özel Günüm Mahvoldu, Telafi Bekliyorum

Gökhan

Mavi

06 Aralık 2025 23:46

199

27 Kasım tarihinde Mavi’den bir pantolon siparişi verdim. 1 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasından, kargonun 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Mesajdan sonra günlerce “bugün gelecek” denilerek evden çıkmadım, hiçbir yere gidemedim, sırf kargomu bekledim. Bu süreçt...

kargo-gecikmesi-yuzunden-ozel-gunum-mahvoldu-telafi-bekliyorum-4.jpg

Seda sonuçtan memnun değil

Mavi Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Seda

Mavi

11 Şubat 06:31

237

01.02.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Viaport Mavi mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi; ancak 10.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram ...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Şikayeti

Veys

Mavi

06 Aralık 2025 19:16

328

Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ait Kolay Gelsin takip numarası 155236581’dir. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargonun durumuna baktığımda...

1 Destek

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

Semanur

Mavi

04 Aralık 2025 11:52

325

17/11/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden bir pantolon ve iki kemer siparişi verdim. Sipariş numaram EOL1143045’tir. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı ve şu ana kadar üzerinden 17 gün geçti. Teslimat Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kar...

siparisim-17-gundur-teslim-edilmedi-cozum-ve-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg

2 Destek

14 Gündür İade Kargom Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Merve

Mavi

29 Kasım 2025 12:05

211

15 Kasım tarihinde Mavi firmasına ait ürünüm için Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla adresimden iade alımı yapıldı. Ancak bugün 29 Kasım olmasına rağmen gönderim 14 gündür hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayeti...