Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi
profile
Mustafa
28 Ağustos 2025 19:11
488

İki hafta önce Gaziantep Forum Mavi şubesinden 8022025000032445 numaralı fiş ile Mavi Premium model bir kot pantolon satın aldım. Sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun paça uçlarında aşınmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim, ancak kısa süreli kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu hiç yıkamadım ve herhangi bir bakım işlemi uygulamadım.

Son zamanlarda Mavi'nin ürün kalitesinin eskiye göre ciddi şekilde düştüğünü düşünüyorum. Yüksek fiyatlara rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Ayrıca, müşteri memnuniyeti ve kalite anlayışının da zayıfladığını gözlemliyorum.

Ürün için ödediğim 1700 TL'nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin garanti veya iade koşulları kapsamında değerlendirilmesini rica ederim.

Genel olarak, Mavi markasının artık kurumsal bir firma olmaktan çıktığını düşünüyorum. Mağaza çalışanlarının tutumu sokak satıcıları gibi, ürünler ise semt pazarı ürünleri kadar düşük kalitede ve yüksek fiyatlı.

30 Ağustos 2025 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mustafa Serkan K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonların Kalite Sorunu

profile
Cuma
30 Aralık 2024 18:03
1.261
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonların Kalite Sorunu
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonların Kalite Sorunu
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonların Kalite Sorunu
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonların Kalite Sorunu

Mavi Kot Pantolonda Tekrarlayan Dikiş Problemleri Ve Mağduriyet

profile
Şeyhmus
27 Ekim 2025 23:46
94
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 11:30
208
iki-haftada-renk-solan-jean-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri