Karton Poşetten Kaynaklanan Boya Lekesi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
15 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mavi mağazasından yaptığım alışverişte, mağazanın verdiği karton poşet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yağmurlu havalarda poşetin karton yapısı nedeniyle üzerindeki mavi boya, kıyafetlerime ve özellikle beyaz montuma bulaştı. Bu sorun sadece bir kez değil, birden fazla kez başıma geldi.
Montumun zarar görmesi nedeniyle yeni bir mont almak zorunda kaldım ve üzerine 700 TL daha ödeyerek yeni bir ürün almak zorunda bırakıldım. Üstelik mağaza bu süreçte herhangi bir indirim ya da kolaylık da sağlamadı.
Maddi kaybımın karşılanmasını ve mağazanın bu tür sorunlara karşı önlem almasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için poşetlerin değiştirilmesini istiyorum.
Sayın Mehmet Kayra A, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















