to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler müşteri hizmetleri tarafından iletişim kuruldu ve problemim çözüldü."
Eylül 2025 tarihinde Rings AVM Mavi mağazasından satın aldığım Mavi Marcus ...model kot pantolonumun ağ kısmında oluşan aşınma nedeniyle daha önce mağaza
Mavi’den Eylül 2025 tarihinde Rings AVM Mavi mağazasından almış olduğum Mavi Marcus model kot pantolonumun ağ kısmında a...şınma oluştuğu için daha önce mağazaya götürdüğümde doğrudan değişim yapılmıştı. Ancak aynı pantolonda aynı sorun kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı. Bu sefer mağazaya gittiğimd
Yaklaşık 3 ay önce Mersin’deki Mavi mağazasından 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giym...eme rağmen arka kısmında yırtılma oldu. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderemedim, çünkü faturayı bulamadılar ve bu konuda mağazadan yeterli destek alamadım. Bunun üzerine
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürü...nü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince
07.05.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından M0042426976032 kodlu..., James Shaded Ink Mavi Jet Black model 32–30 beden kot pantolon satın aldı
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urba...n Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok memnun kaldım"
Merhaba Eylül ayında İstanbul Forum Mavi mağazasından pantolon aldım Pantol...onun paçası yamuk ve esneme yaptı. Ürünü mağazaya iade etmek için gittim, ü
Kızım 13.11.2025 tarihinde Aydın ops Mall AVM’deki Mavi mağazasından Malibu... model bir jean pantolon aldı. Ürün sadece bir kez yıkanmasına rağmen diz y
"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi çok yardımcı olduk ürün hemen temin edildi teşekkür ederim"
Mavi'nin internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım.... Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen diz yaptı ve deforme oldu. Bunun üzerine
"Teşekkürler"
Mardin Moğol AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca birk...aç kez giymeme ve ürünü de gayet yüksek bir fiyata almama rağmen, çok kısa
"Teşekkürler"
Erzurum Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce kapüşonlu, siyah ...bir mont satın aldım. Montu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, bir
"Teşekkür israf etmek istemiyorum."
Geçen sene sezon sonu indiriminde Mavi’den siyah renkli bir hırka satın ald...ım ve mevsimlik bir ürün olduğu için dolaba kaldırdım. Bu sene havalar soğu
"“Ürün değişiminde yardımcı olduğunuz ve süreci sorunsuz şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz beni memnun etti.”"
Mavi'den aldığım siyah kotum, daha 1 sene olmadan renk attı. Çok dikkatli kullanmama ve yıkamama rağmen değiştirmek iste...dim. Ürün incelemeye gitti ve sorunu bende buldular. Siyahta renk atınca sorunu hep müşteride buluyorlar. Olumsuz dönüş aldım, yardımlarınızı bekliyorum. Değiştirme talebinde bulun
"Mağdur olduğum konuda bana müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve işimi kısaca halledeceğini söyledi ve mağazadan işlem yapabilirsiniz dedi"
Forum Kayseri Mavi Mağazası’ndan temmuz sonu gibi satın aldığım pantolonda,... ürün henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen arka kemer köprüsünün altındaki
Gaziantep Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce Marcus siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez giymem...e rağmen bacak arasında ciddi bir yıpranma ve deforme oluştu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Sorunu fark edince mağazaya gittim, ürünü incelemeye
Ürün aldığım ilk günden iz yapmaya ve beyazlık bırakmaya başladı, bir gün geçmeden iade için gittim ürünü inceleyip soru...nu çözdük lerini söyleyip ama sorunun çözülmediğini fark ettim ürün hala iz bırakıyor ve Hatay Kırıkhan şubesinde asla ilgi yok. İade istedim ama onu da kabul etmediler. Sorunumun
Mavi mağazasından almış olduğum keten pantolonun sol bacak kısmında bariz ş...ekilde kumaşında deformasyon oluştu. Yıkamamla ilgili olmadığından kesinlik
07.06.2025 tarihinde Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından Pro Logo siyah t-...shirt aldım. Toplamda 4 defa giydim ve yaka kısmında renk atması oluştu. Ma
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim ☺️"
Mavi online mağazasından satın aldığım kot pantolonun (Fatura No: EH0202400...2405439) kumaşı oldukça sert ve birkaç saat giydikten sonra ciddi şekilde b
Mavi markasından aldığım iki tişörtün birinde, ürünü giydikten hemen sonra ...delik olduğunu fark ettim. Diğer ürünü de kontrol ettiğimde, etiketi üzerin
2 yılını doldurmayan mavi jean pantolon yırtıldı. Ürün incelemeye gitti ve kullanım hatası denildi. Bu arada daha önce a...ldığım ve 2 yılını doldurmuş 4 adet jean pantolon da yırtıldı. 7 yıl önceki mavi jean pantolonlar hâlâ sağlam. Kalite aşırı derecede düşmüş.
1,5 yıl önce eşime aldığım kot pantolonun üst bacak ön kısmında aşınmalar oluştu. Mavi Jeans mağazası ürünü incelemeye g...önderdi, ardından "Ürününüzün değişimi onaylanmıştır" mesajı geldi. Mağazaya, aynı ürünün yenisini istediğimizi belirttik. Ancak aynı model ürünün, satın aldığımız dönemdeki fiyatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
