to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den aldığım ve yalnızca iki kez kullandığım eşofman altı kısa sürede tüylenme yapmıştır. Bu durum ürünün ayıplı old...uğunu açıkça göstermektedir. Nitekim ürün tarafınıza inceleme için teslim edilmiş ve inceleme sonucunda değişim talebim onaylanmıştır. Bu da ayıbın üretim veya kalite kaynaklı oldu
"Tek arama ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
Mavi mobil uygulamasındaki online mağazadan 6 Mayıs’ta eom3943655 ve eom273...4863 numaralı iki adet pantolon siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği iç
07.05.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eom4085961 numaralı siparişimle 6 a...det ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tamamlanmadı,
İstanbul Forum Mavi mağazasından 03.04.2026 tarihinde Mavi Los Angeles model pantolon satın aldım. İlk aldığım ürün defo...lu çıktığı için mağazada değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci ürün de paça dikişinde bozukluk ve kumaşta defo olacak şekilde yine üretim hatalı çıktı. Ürün hiç kullanılmamış olup
9 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazası üzerinden satın aldığım eom1...454197 numaralı siparişe ait kot pantolonu, paça tadilatı için İstanbul Büy
28/01/2025 tarihinde Şirinyer Mavi'den kendra Black Gold Nights 28-30 pantolon aldım, 1 yıl gibi bir sürede hem kışlık o...lması hem de fazla siyah pantolonum olması nedeni ile en fazla 3 defa yıkamada ön fermuar kısmı ve yan paça yerlerinden beyazlama yaptığı gibi paça dönmesi olduğunu da fark ettim.
24.01.2026 tarihinde Mavi’den internet üzerinden eol8916956 numaralı siparişimle bir bere satın aldım. Ödemesini kredi k...artıyla 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Ma
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
27 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulamasında yaşadığım indirim kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzer...inden saat 20.00 itibarıyla %30 indirim tanımlanacağı duyuruldu. Ancak saat 19.45’te uygulamaya girdiğimde ürünlerin fiyatlarının çoktan düştüğünü gördüm. Kampanyanın başlaması ger
19.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasına, online olarak aldığım ve beden olarak uymayan kot pantolonu iade etm...ek için gittim. Ürünü mağazadan daha büyük bedenle değiştirdim fakat o da olmadı. Mağaza yetkilisine iade talebimi ilettiğimde, ücret iadesi yapamayacaklarını ve sadece çek verebil
Mavi Jeans Optimum Göztepe Yenisahra şubesinden aldığım pantolon ve gömleğin kusurlu ürün olmasından ötürü, 15 gün içeri...sinde fişimle birlikte iadesini talep ettim. Ancak ilgili kurum, kesinlikle iade alamayacağını, ürünü önce incelemeye göndereceğini, ondan sonrasında ise para iadesi durumunun olup
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi mağazasından satın aldığım deri ceket, kısa bir süre sonra ense kısmından soyulmaya başladı. Ür...ünün kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. İade ya da değişim talebiy
Sayın Yetkili, Mavi markasının internet sitesinden 29.02.2024 tarihinde EOH4829609 sipariş numarası ile alışveriş yaptı...m. Ancak, aldığım ürünü iade işlemi yaparken sehven para iadesi yerine hediye çekini seçmişim. Fakat ben paramın iadesini almak istiyorum. Alışveriş çeki yerine paranın iadesi tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
