Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...

Mavi’nin online mağazasından eol3069011 numaralı mont siparişimi verirken hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak siparişim henüz elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hediye paketi seçeneğini işaretlemediğimi iddia ettiler. E-posta yoluyla da aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Siparişim şu anda kargoda ve teslim edilmedi. Ürünün karşı tarafa ulaşmadan önce fiyat etiketinin çıkarılmasını ve hediye paketi yapılmasını talep ediyorum. Hediye olarak göndereceğim bu ürünün üzerinde fiyat bilgisinin olmaması ve özenle paketlenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...
11 Ekim'de Mavi'nin online mağazasından eol3901653 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve 19 Ekim'de ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

24 Ekim 2025 tarihinde, Mavi’nin online mağazasından 0110620-80692 kodlu yeşil montu, eol1258243 sipariş numarasıyla ve hızlı teslimat (2 saatte teslim) seçeneğiyle, Ankara Çankaya adresime sipariş verdim. Hızlı teslimat için ayrıca 59,99 TL ücret ödedim. Siparişimin 2 saat içinde, yani en geç 24 Ek...

18 Ekim'de Mavi'nin kendi internet sitesi üzerinden 2000 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: eol4261657). Sitede 1-3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 24 Ekim ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi hediye olarak aldığım için ürünün acilen elime ulaşma...
Mavi firmasından online olarak aldığım hediye paket seçenekli mont, beklediğim gibi gelmedi. Mont sadece kağıda sarılmış bir şekilde geldi. Yani kargo firması sanki montu direkt elimize vermiş gibi bir durum söz konusu; ne bir poşette ne de bir paketteydi. Mont toz içindeydi. Hediye olarak veremeyec...
Yorumlar