Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elifsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Paketi Seçeneği Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Elifsu
27 Eylül 19:16
312

Mavi’nin online mağazasından eol3069011 numaralı mont siparişimi verirken hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak siparişim henüz elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hediye paketi seçeneğini işaretlemediğimi iddia ettiler. E-posta yoluyla da aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Siparişim şu anda kargoda ve teslim edilmedi. Ürünün karşı tarafa ulaşmadan önce fiyat etiketinin çıkarılmasını ve hediye paketi yapılmasını talep ediyorum. Hediye olarak göndereceğim bu ürünün üzerinde fiyat bilgisinin olmaması ve özenle paketlenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Elifsu B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen İptal Edildi, İndirim Hakkım Kayboldu

Celal
19 Ekim 13:45
268
siparisim-stokta-gorunmesine-ragmen-iptal-edildi-indirim-hakkim-kayboldu-3.jpg
siparisim-stokta-gorunmesine-ragmen-iptal-edildi-indirim-hakkim-kayboldu-2.jpg
siparisim-stokta-gorunmesine-ragmen-iptal-edildi-indirim-hakkim-kayboldu-1.jpg

Mavi'den Sipariş Gecikmesi Ve Tutarsız Teslimat Süresi

Begüm
24 Ekim 16:50
156

Arman
12 Aralık 2023 11:00
919
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri