Gömlekteki Düğme Kayması Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Mavi’den aldığım gömleği yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Gömleğin ön tarafındaki düğme kısmının normalde vücudumun orta kısmında olması gerekirken, vücudumun sağ tarafına doğru kayık durduğunu fark ettim. Bu durum hem gömleğin duruşunu bozuyor hem de görsel açıdan oldukça kötü bir görüntü oluşturuyor.

Ürünü incelemeye göndermeme rağmen üretim hatası olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığım, güvendiğim Mavi gibi bir markanın bu bariz problemi kabul etmemesi ve soruna çözüm bulmaması beni gerçekten üzdü.

Düğme kısmındaki bu kayıklığın üretim hatası olarak değerlendirilmesini, gömleğin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.