to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM Mavi mağazasından bir adet sweat ve bir adet kot pantolon satın... aldım. Kot pantolonun bedeni mağazada olmadığı için görevli hanımefendi online sipariş oluşturup adresime gönderileceğini söyledi. Adres ve telefon bilgilerimi kendisine verdim, o
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Mavi mağazasından Aralık ayında 1.500 TL ödeyerek bir adet kot pantolon satın aldım. Ü...rünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım; ancak pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen, daha ilk gün kumaşta gözle görülür kırılmalar, pantolonun kısmında belirgin yıpranma ve
"."
Gaziantep Sanko AVM içerisindeki Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde iki... adet kot pantolon satın aldım. Ürünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım
"Çözüm odaklı olduğunuz için Teşekkürler"
Gaziantep’teki Mavi mağazalarından Ekim ortası gibi aynı model ve aynı bede...nde, sadece renkleri farklı iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri alırken
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Gaziantep Primal AVM Mavi mağazasından 11.08.2025 tarihinde biri siyah, diğ...eri normal mavi olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Aradan birka
"Yardımcı oldular problemim çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM Mavi mağazasından yaptığım alışveriş so...nrasında iade ettiğim ürünler karşılığında yaklaşık 2.750 TL tutarında hedi
25.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından, ürün kodu m066907-900002 olan siyah erkek eş...ofman altını satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren iç kısmından pamukçuk benzeri siyah tüyler bırakmaya başladı. Talimatlara uygun bir şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1
"Mavi mağazasına çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca ilgisinden dolayı çık teşekkür ediyorum"
Mavi’den Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım bir sweatshirt ile ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü tam tarihini hatırlamamakla bi
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda çok kısa sürede ciddi renk atması yaşadım. Bunun üzerine... her iki ürünü de 1 Aralık Pazartesi günü incelemeye gönderdim; ancak inceleme ekibi her seferinde sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ürünlerin iade ya da değişimini onay
"Şikayetimden kısa süre sonra bana dönüş yaparak m mağduriyetimi giderdiği için Mavi ye teşekkür ederim. Güvenimi kazanarak tekrardan alışveriş yapmaya teşvik ettiler."
"Teşekkürler... Şikayetime istinaden mavi çağrı merkezinden hemen tarafıma dönüş sağlandı ve mağazaya gidip değişim yapabileceğim iletildi. Mağazaya gidip durumu anlattım, ilgilendiler özellikle mağaza soruluşu bayan arkadaş çok ilgilendi değişimimi sağladı. Gerekli ücret farkını ödeyim yeni ürünlerimi aldım. İlgileri için teşekkürler."
Mavi’den, renk atmasına karşı garantili olduğuna güvenerek aldığım kot pant...olonlarımın diz kısımlarında ciddi şekilde beyazlama ve renk atması sorunu
"Talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m0612865-70...219003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yıkama talimatların
22.02.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki 1707 gtp anpa gross 27 AVM mağazasından Mavi kapüşonlu yosun yeşili mont ...satın aldım (Müşteri/Fatura No: 1003001942). Sadece 2 günlük kullanımda montun sağ koltuk altındaki dikişler tamamen açıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise mağaza çalışanları son
6 ay önce, Kurban Bayramı öncesinde Gaziantep Sankopark Mavi şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve t...elefon numaramla üyelik açılmıştı. O alışverişimin faturası da telefonuma gelmişti. Bugün ise Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım ve puanlarımı
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim mavi ekibine"
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım dört adet... pantolonda, kısa süre içerisinde hem renk atması hem de çekilme sorunları
Mavi’den kısa bir süre önce Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım Viola model üründe, henüz yılı dolmadan renkte solm...a ve ağ kısmında delinmeler meydana geldi. Ürünü, yıkama talimatına uygun şekilde ve aynı markanın farklı ürünleriyle birlikte yıkadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmazken, sa
Mavi Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden 1300 TL’ye aldığım James Dusty Forest Mavi Pro model kot pantolonumda, yaklaşık... 6 ay kullanım sonrasında arka cepte yırtılma, kumaşta erime ve aşınma gibi sorunlar yaşadım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satılmıştı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü
Gaziantep sanko AVM mavi mağazasından aldığım M0035133304043 barkod numaral...ı pantolon ağ kısmında kumaşın incelmesinden kaynaklı yırtılma oldu. Üsteli
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Jake modelinden 4 adet kot pantolon aldım. Tüm pantolonların ar...ka ceplerinde kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünleri iki defa mağaza aracılığıyla inceleme ekibine gönderdim. Ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek değişim yapılmadı
"Mavi sorunu anında çözdü teşekkürler"
Nisan ayında aldığım siyah renkli Mavi pantolonumda tüylenme ve beyazlanma ...oluştu. Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldım. Bugün mağazaya gittiği
Gaziantep Sanko AVM Mavi mağazasından 2024 Kasım ayında aldığım pantolonumun rengi soldu ve beyazladı. Mağazada değişim ...talebinde bulunmama rağmen, 21 gün inceleme süresi olduğunu belirttiler. Öğrenciyim ve tek pantolonum var. Mavi kurumsal bir markadır, lütfen kendisine yakışanı yapsın. Anında deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99