Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Pantolonda Renk Solması Ve Aşınma Sorunu Çözülmedi

profile
Baran
18 Ekim 2025 19:53
172

Mavi’den Diyarbakır Ninova Park mağazasından Sn. Çiçek, m0010172-89642026 kodlu jean pantolonu yaklaşık 1700 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra pantolonun renginde solma ve bacak arasında sürekli aşınma problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda bana “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.

Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Esneyen Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Tuğba
03 Kasım 2025 15:17
181

Mavi Mağazasından Alınan Kotlarda Erken Solma Ve Delik, İade Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
06 Eylül 2025 00:01
525
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri