Mavi Jeans Pantolonda Renk Solması Ve Yırtılma: Değişim Talebim Reddedildi


Mavi’den Diyarbakır Ninova Park mağazasından Sn. Çiçek, m0010172-89642026 kodlu jean pantolonu yaklaşık 1700 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra pantolonun renginde solma ve bacak arasında sürekli aşınma problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda bana “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Mavi’den m101441-82297004 kodlu pantolonu satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra pantolonda ciddi şekilde renk solması ve belirgin çizgiler oluştu. Ürün...

Mavi markasından Diyarbakır Ninova Park mağazasından yaklaşık bir yıl önce m101048-84189043 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda kısa sürede sürekli olarak esneme problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle pantolonu mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sürecim 11 iş günü sü...

Diyarbakır Ceylan Karavil Park Mavi mağazasından aldığım M0042426976026 ve M001030-31271018 kodlu iki kot pantolonu, her ikisinde de renk solması ve birinde bacak arasında aşınma ile delinme oluştuğu için 27 Ağustos 2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürünleri satın aldıktan sadece birkaç ay sonra ...
Yorumlar