Fermuarı Kendiliğinden Açılan Kot Pantolon İçin İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun cadde mağazanızdan aldığım kot pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen pantolon üzerimdeyken fermuarı kendiliğinden açılıyor.

Bu durum hem günlük kullanımımı zorlaştırıyor hem de son derece rahatsız edici ve mağduriyet oluşturan bir durum. Ürünü iki kez mağazanıza götürüp incelemeye gönderdim ancak her seferinde ret cevabı aldım. Bu kadar kısa sürede ve bu denli temel bir kusur oluşmasına rağmen, incelemeden olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu sorunun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve problemli kot pantolonun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.