to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül saat 12’de Mavi internet sitesi üzerinden satın aldığım t-shirt, bana ulaştığında üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Sipariş numaram: EOL1457687. Ürünün etiketsiz gelmesi nedeniyle mağazadan teslim etme ve iade hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak mağazadan ürünü iade almayabileceklerini ve kargoyu beklemem gerektiğini söylediler.
Etiketsiz gönderilen ürünün iadesini rica ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden eol1333142 sipariş numarasıyla 3 adet kot pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, bana gö...
29 Ağustos tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden iki adet pantolonun iadesi için talepte bulundum. Ürünleri kargo ile gönderdim ve sistemde “ürün iade için teslim alındı” olarak görünüyor. İki pantolondan birinin ücret iadesi hesabıma geçti, ancak diğerinin (ürün kodu: 0035133159) iadesi üzer...
8 Ağustos tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK9053252 numaralı siparişimle bir gömlek aldım. Ancak gönderilen ürünün üzerinde leke ve yırtıklar vardı, ayrıca ürün etiketsiz ve bariz şekilde kullanılmıştı. Mavi gibi büyük bir markadan kullanılmış, lekeli ve etiketsiz ürün gönderilmesini a...
28 Ağustos’ta Mavi online mağazadan EOL1452551 kodlu t-shirt siparişi verdim. Sipariş tutarı 2451,89 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her de...
28 Temmuz tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Yanlış ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde hemen geri paketleyip iade kargo kodu oluşturarak aynı hafta içinde iade ettim. Sipariş numaram: EOK9061911. İ...
Yorumlar