Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bekleyen Siparişimle İlgili Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
04 Eylül 2025 13:21
297

28 Ağustos’ta Mavi online mağazadan EOL1452551 kodlu t-shirt siparişi verdim. Sipariş tutarı 2451,89 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında not alındığı ve hızlıca dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. 13 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Eylül 2025 13:44 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Hasan T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nisa
12 Ağustos 2025 13:48
353
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
Dilek
19 Ağustos 2025 19:23
252

Doğum Günü Hediyesi İçin Verilen Sipariş Zamanında Kargolanmadı

profile
Gamze
21 Ekim 2025 12:23
238
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri