Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑posta Doğrulama Sorunu Ve Sipariş Takibi Sağlanamıyor

profile
Sude
07 Mart 20:04
94

Bugün iOS işletim sistemli telefonuma Mavi uygulamasını indirip yeni bir üyelik oluşturdum. E-posta adresime doğrulama linki geliyor, linke tıklamama rağmen e-postam bir türlü doğrulanmıyor ve sistemde onaylanmış görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece doğrulama işlemi gerçekleşmiyor.

Aynı gün mağazadan online olacak şekilde bir sipariş verdim ancak uygulamada siparişim görünmediği için online siparişimi takip edemiyorum. E-posta adresimi Mavi’de ilk kez kullanıyorum, daha önce bu adresle bir üyeliğim olmadı.

E-posta doğrulama sorunumun çözülmesini, hesabımın aktif hale getirilmesini ve siparişimi uygulama üzerinden takip edebilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

07 Mart 20:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

09 Mart 10:08

Sayın Sude C., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıt İşleminde Şifre Maili Gelmiyor

profile
İrem
09 Ocak 14:31
251

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

profile
Osman
27 Aralık 2025 23:29
404

Ödeme Onayı Bekleyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fatmanur
01 Ocak 02:45
265
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri