Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑posta Doğrulama Sorunu Ve Sipariş Takibi Sağlanamıyor

138

Bugün iOS işletim sistemli telefonuma Mavi uygulamasını indirip yeni bir üyelik oluşturdum. E-posta adresime doğrulama linki geliyor, linke tıklamama rağmen e-postam bir türlü doğrulanmıyor ve sistemde onaylanmış görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece doğrulama işlemi gerçekleşmiyor.

Aynı gün mağazadan online olacak şekilde bir sipariş verdim ancak uygulamada siparişim görünmediği için online siparişimi takip edemiyorum. E-posta adresimi Mavi’de ilk kez kullanıyorum, daha önce bu adresle bir üyeliğim olmadı.

E-posta doğrulama sorunumun çözülmesini, hesabımın aktif hale getirilmesini ve siparişimi uygulama üzerinden takip edebilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

7 Mart 20:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

9 Mart 10:08

Sayın Sude C., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıt İşleminde Şifre Maili Gelmiyor

391

Mavi markasının mobil uygulamasına üye olamıyorum. Uygulamada e-posta adresimi girerek üyelik oluşturmaya çalıştığımda h...

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

27 Aralık 2025 23:29667

Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için...

Çözüldü

Şifre Yenileme Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Giremiyorum!

28 Kasım 2025 21:20892

"Teşekkür ederim"

Ödeme Onayı Bekleyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Ocak 2026 02:45347

Mavi mobil uygulaması üzerinden dün bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o andan itibare...

Mavi Mobil Uygulamasında Üyelik Oluştururken Erişim Reddedildi Hatası

197

Mavi mobil uygulamasına bugün üye olmak istediğimde sürekli “access is denied” hatası alıyorum ve üyelik işlemini tamaml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kot Pantolon Deformasyonu

Mavi Kot PantolonDeformasyonu

Profil fotoğrafı
Gürkan
Mavi Pantolonda Sökülme!

Mavi PantolondaSökülme!

Profil fotoğrafı
Cemile
Mavi'nin Fason Ürettiği Tişörtler

Mavi'nin FasonÜrettiği Tişörtler

Profil fotoğrafı
Meltem
Mavi Üründe Renk Solması

Mavi Üründe RenkSolması

Profil fotoğrafı
Uğur
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru