Memet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonum Kısa Sürede Soldu Değişim Talebim Reddedildi
Memet
25 Kasım 2025 16:57
237"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denim Pantolon Renk Solması Ve Mağaza Reddi
Hüseyin
04 Şubat 12:36
172Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlqiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar”
Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce Muş Cadde mağazasından aldığım denim pantolonda kısa süre içinde renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her zaman etiket üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen renginde belirgin bir açılma ve solma oluştu.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim; fakat tarafıma “üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı” belirtilerek talebim reddedildi. Pantolonu dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında olumsuz dönüş almam, beni hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün yıkama talimatına uygun kullanılmasına rağmen renk solması yaşandığı için denim pantolonumun değişimini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilerek müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
04 Şubat 12:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hüseyin
20 Şubat 12:33
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Renk Solması Mağduriyeti: Pantolon Değişim Talebi
Mehmet
16 Nisan 2025 18:30
339"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Cadde’den Alınan Pantolonda Renk Solması Ve Beden Değişikliği: Değişim Talebim Reddedildi
Ömer
21 Aralık 2025 22:54
76"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Pantolondaki Renk Atması Ve Hatalı Kullanıcı Hatası Reddi
Ahmet
12 Ocak 21:41
263Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama koşullarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bile bariz bir renk farkı ve solma oluştu, sonrasında da renk atması devam etti. Bu durum üzerine ürünü 1 Ocak tarihinde ince...
Mavi Pantolonda Renk Solması Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Nilsu
14 Ocak 22:07
170Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur et...
Yorumlar