to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Pantolon İadesi Yapılamadı
Bana Neomarin Mavi mağazasından hediye ile alınmış olan kot pantolonu ( Jake slim leg ) iade için Neomarin AVM de bulunan mavi mağazasından değişimde müracaatta bulundum. 1 kere bile giyilmemiş ve etiketleri üzerinde bulunan pantolonun 1 ay süresi geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Alım sürecinde ürünü alan kişiye bilgi verilmediği için bu konuda bilgi sahibi değildik. Mağaza çalışanları ürün alınırken bilgi vermedi. Etiketleri bile üzerinde bulunan pantolon çalışanın bilgilendirmemesinden dolayı giyilemiyor. Mağaza çalışanın geri dönüşü : giyin ve biraz yıpratın getirin oldu. Olmayan bir ürün nasıl yıpratılabilir. Gerekli yerlere rica olunur. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Tunahan Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Tunahan Ç., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Merhaba, Arayıp ulaşamadığınız için özür dilerim. Beni aradığınız zaman müsaitlik durumum yoktu. Tekrar arayabilirsiniz.
