Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
14 Aralık 2024 17:02588

Maviden sweatshirt aldım, kullandıktan sonra arkasında kumaş kaynaklı defolu renk değişikliği olduğunu fark ettim. Satın alırken tam ücretiyle aldım, oysa satıcılar da söylemedi, etiketi de defolu değildi. Şimdi nasıl değişim yapacağım? Ve bir pantolon aldım, bedeni olmuyor. Çok dar geldi. Evde giyince, mağazadaki arkadaş oldubittiye getirdi. 'Al sana olur. Zamanla açılır.' dedi ama diğer pantolonlarıma baktım, bir beden küçük olduğunu fark ettim.

13 Mart 18:20 (Şikayetten 15 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Online Alışverişte Değişim Sorunu Ve Fiyat Farkı

9 Aralık 2024 11:41665

Mavi'nin online sitesinden kampanya döneminde aldığım sweatshirt büyük geldiği için değişim amacıyla önce mağazasına git...

Mavi Müşteri Temsilcileri Yalan Söylüyor

29 Aralık 2023 15:55466

Mavi mağazasından bir yıl önce aldığım pantolon deforme oldu. Değişim için mağazaya gittim fakat elimdeki beden ile fatu...

Mavi Müşteri Temsilcileri Yalan Söylüyor
Çözüldü

Mavi'den Defolu Ürün Ve Sorunsuz Değişim Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Haziran 2025 10:07586

"Beni arayarak beni dinleyen, iletişimi kuvvetli ve çözüm odaklı müşteri temsilcisi hanıma teşekkür ediyorum, gerçekten dinledi ve hak verdi, yapılan hatayı düzeltti ve kötü tecrübeyi mutlu bir alışveriş deneyimine çevirdi, iyi çalışmalar."

Çözüldü

Mavi Den Değişim Yapamadım

12 Nisan 2024 13:33833

"Hemen firmadan arandım ve değişim konusunda yardım edildi teşekkür ederim"

Mavi Pantolonum Çekti, Çözüm Bulunamıyor

7 Ocak 2025 21:07450

Mavi'den almış olduğum Sky High Rise, mom-straight siyah model pantolonum kendi derecesinde yıkamama rağmen çekti. Mağaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Sweet Renk Sararması

Mavi Sweet RenkSararması

Profil fotoğrafı
Edanur
Mavi Sweatshirt Leke Sıkıntısı

Mavi SweatshirtLeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Leman
Mavi Sweatshirt Problemi Var!

Mavi SweatshirtProblemi Var!

Profil fotoğrafı
Sayeh
Mavi Sweat Leke Sorunu

Mavi Sweat LekeSorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Marka Kapüşonda Tüylenme Oldu!

Mavi MarkaKapüşonda Tüylenme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Mavi Ürün Renginin Solması

Mavi ÜrünRenginin Solması

Profil fotoğrafı
Kevser

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru