Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Ömer
Ömer
Mavi
14 Aralık 2024 17:02588

Maviden sweatshirt aldım, kullandıktan sonra arkasında kumaş kaynaklı defolu renk değişikliği olduğunu fark ettim. Satın alırken tam ücretiyle aldım, oysa satıcılar da söylemedi, etiketi de defolu değildi. Şimdi nasıl değişim yapacağım? Ve bir pantolon aldım, bedeni olmuyor. Çok dar geldi. Evde giyince, mağazadaki arkadaş oldubittiye getirdi. 'Al sana olur. Zamanla açılır.' dedi ama diğer pantolonlarıma baktım, bir beden küçük olduğunu fark ettim.

13 Mart 18:20 (Şikayetten 15 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Online Alışverişte Değişim Sorunu Ve Fiyat Farkı

Yaşar
Yaşar
Mavi
9 Aralık 2024 11:41664

Mavi'nin online sitesinden kampanya döneminde aldığım sweatshirt büyük geldiği için değişim amacıyla önce mağazasına git...

Mavi Müşteri Temsilcileri Yalan Söylüyor

Hüseyin
Hüseyin
Mavi
29 Aralık 2023 15:55466

Mavi mağazasından bir yıl önce aldığım pantolon deforme oldu. Değişim için mağazaya gittim fakat elimdeki beden ile fatu...

Mavi Müşteri Temsilcileri Yalan Söylüyor
5
Çözüldü

Mavi'den Defolu Ürün Ve Sorunsuz Değişim Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Haldun
Haldun
Mavi
5 Haziran 2025 10:07586

"Beni arayarak beni dinleyen, iletişimi kuvvetli ve çözüm odaklı müşteri temsilcisi hanıma teşekkür ediyorum, gerçekten dinledi ve hak verdi, yapılan hatayı düzeltti ve kötü tecrübeyi mutlu bir alışveriş deneyimine çevirdi, iyi çalışmalar."

5
Çözüldü

Mavi Den Değişim Yapamadım

Esengül
Esengül
Mavi
12 Nisan 2024 13:33833

"Hemen firmadan arandım ve değişim konusunda yardım edildi teşekkür ederim"

Mavi Pantolonum Çekti, Çözüm Bulunamıyor

Merve
Merve
Mavi
7 Ocak 2025 21:07450

Mavi'den almış olduğum Sky High Rise, mom-straight siyah model pantolonum kendi derecesinde yıkamama rağmen çekti. Mağaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Sweet Renk Sararması

Mavi Sweet RenkSararması

Profil fotoğrafı
Edanur
Mavi Markası Ürün İnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Mavi Markası Ürünİnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mavi Sweatshirt Leke Sıkıntısı

Mavi SweatshirtLeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Leman
Mavi Sweatshirt Problemi Var!

Mavi SweatshirtProblemi Var!

Profil fotoğrafı
Sayeh
Mavi Sweat Leke Sorunu

Mavi Sweat LekeSorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Marka Kapüşonda Tüylenme Oldu!

Mavi MarkaKapüşonda Tüylenme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru