Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Ceplerinin Yırtılması Nedeniyle Pantolonun Garanti Reddi Ve Değişim İsteği

ID:34848757

Ceplerinin Yırtılması Nedeniyle Pantolonun Garanti Reddi Ve Değişim İsteği

Berzan

Mavi

12 Ocak 16:53

226

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından aldığım m0042486407043 numaralı pantolonumu, cepleri yırtıldığı ve giyilemeyecek duruma geldiği için garanti kapsamında incelenmek üzere Ocak ayı başında servise gönderdim.

Ancak ürün, “üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır” denilerek tarafıma aynı şekilde geri gönderildi. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede pantolon ceplerinin yırtılması normal bir durum değil ve bu nedenle inceleme sonucunu kabul etmiyorum.

Pantolonumun ayıplı ürün olarak değerlendirilerek iade veya değişim işlemlerimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

ceplerinin-yirtilmasi-nedeniyle-pantolonun-garanti-reddi-ve-degisim-istegi-1.jpg

Mavi

12 Ocak 16:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolonun Erken Renk Çözülmesi Ve Garanti Süreci Hakkında Şikayet

Şahin

Mavi

29 Mayıs 14:01

105

Mavi’den satın aldığım Maviblack siyah jean pantolon kısa programda, 30 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde ve yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım sonunda ciddi şekilde renk atması yaptı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olm...

mavi-jean-pantolonun-erken-renk-cozulmesi-ve-garanti-sureci-hakkinda-sikayet-1.jpg

Yalçın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamında Bacak Arası Yıpranma Değişim Talebi Reddedildi

Yalçın

Mavi

07 Mayıs 10:06

265

"Mavi İstanbul Beşiktaş Müşteri İlişkileri Biriminden arandım. Sayın ilgiliye iletişimden ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğu ilgiden dolayı memnuniyetimi iletiyorum. İyi ki varsınız. İyilik iyidir."

Zekeriya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Batman Mağazasındaki Jean Pantolonda Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi

Zekeriya

Mavi

05 Mayıs 21:44

Mavi’nin Batman mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede bacak arasında belirgin bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Sonuçta her gü...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Batman Mavi Cadde Mağazasında Renk Atan Kot Pantolon İçin Garanti Reddi

Yusuf

Mavi

29 Nisan 19:55

125

2025 yılı Ağustos ayında Batman Mavi Cadde mağazasından aldığım boru paça kot pantolonda, düzenli ve olması gerektiği gibi yıkamama rağmen yaklaşık 1 ...

Nilüfer sonuçtan çok memnun

Çözüldü