to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs saat 21.00’de Ben Turizm ile Antalya’dan Nizip’e gitmek üzere L8UL143 numaralı sefer için bilet aldım. Bileti Nizip otogar varışlı aldığım halde Gaziantep otogarına kadar normal otobüsle getirildim, devamında ise Nizip’e klimasız, eski bir araca aktarma yaptılar. Özellikle bu araçta klimadan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum ve yolculuk son derece konforsuz geçti.
Bana satılan sefer saati ve varış saatiyle fiili durum da uyuşmadı. Varış saati bilette 11.00 yazmasına rağmen saat 11.30’da hâlâ Gaziantep otogarında bekliyordum. 27 BCG 034 plakalı otobüste bu sorunları yaşadım ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim, verilen hizmetle vaat edilen arasında büyük fark vardı.
Ödediğim 1900 TL’lik bilet ücreti karşılığında bu koşullarda seyahat etmek zorunda bırakıldığım için, bu seferle ilgili ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli inceleme ve düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
15.12 tarihinde Ben Turizm’in ben55 plakalı aracıyla saat 18.30’da Antalya Manavgat’tan Mersin’e seyahat etmek üzere 27 numaralı koltuğa bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık altı saat süren yol, yapılan gecikmeler nedeniyle dokuz saatte tamamlandı ve Mersin’e gece 03.30 civarında vardık. Bu aşırı...
Ben Turizm muavini bavulumu zorla alıkoydu 18 Ağustos 2025 tarihinde Ben Turizm firmasına ait 22.15 Mersin Otogar–Antalya seferinde (Bilet No: 84SE143, Plaka: 27 BDB 164, Ücret: 800 TL) çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün içi aşırı soğuktu, baş üzerindeki klimaları kapatmamıza rağmen...
Ben Turizm adlı firmanın plaka no: 27 azf 228 02/03/2026 17:00 pazartesi tarihli, adhj143 PNR numaralı, Antalya - Adana seferinde aracın içerisindeki hiçbir type c giriş çalışmamakta olup ve cihazlarımı şarj edemedim mağdur oldum. Ayrıca şoför yolda vermemesi gerektiği kadar mola veriyordu, her otog...
07.12.2025 Pazar günü saat 17.00’de Antalya’dan Gaziantep’e Ben Turizm ile yaptığım yolculukta can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atan bir durum yaşadık. Biletimi online aldım ve 13 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Gece saat 03.30 sıralarında Adana civarında yol boyunca üç kez kaza tehlik...
Ben Turizm Otobüs firması 27 ata 326 plakalı aracı ile Adana Antalya biletli yolcusuyduk. İniş noktasını binmeden önce söylememize rağmen 3-4 km uzak bir noktada valizlerle çocuklarda yanımızda olmasına rağmen saygısız şoförünün tavırları ile indirildik. Oysa aynı güzergahta bizden önce 7-8 yolcu is...
Yorumlar