Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Kez Giyilen Pantolonda Tüylenme Ve İade Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Ali
19 Eylül 2025 11:59
588

14 Eylül’de Serdivan AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, hiç yıkamadan giydim ve ertesi gün pantolonda yoğun şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için Çark Caddesi Mavi mağazasına götürdüm. Başta bir çalışan ücret iadesi yapılabileceğini söyledi, ancak daha sonra başka bir çalışan iade yapılamayacağını, ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini belirtti.

Ben ürünü henüz bir gün giymiş ve hiç yıkamamışken böyle bir sorunla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede tüylenmesi ve çözüm olarak yalnızca inceleme sunulması beni memnun etmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonda Geçmeyen Kötü Koku Nedeniyle İade Talebim Var

profile
Elif
03 Ekim 2025 23:54
544
mavi-pantolonda-gecmeyen-kotu-koku-nedeniyle-iade-talebim-var-1.jpg

Yeni Alınan Pantolonun Esnemesi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Betül
07 Ekim 2025 21:08
208
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
10 Nisan 2024 09:31
2.312
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
14 Ocak 2025 18:37
990
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri