to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Mağazadan Alınan Jean Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Sorunu
İstanbul Anadolu Mavi mağazasından son dönemde aldığım tüm jean pantolonların arka cep kısmında 4–5 ay içinde yırtılmalar meydana geliyor. Farklı zamanlarda aldığım birkaç jean’de de aynı sorunu yaşamam, ürünlerin dayanıklılığı ve kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvurmadım, ancak art A*** aynı sorunla karşılaştığım için artık resmi olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünlerin, üretim hatası olup olmadığının incelenmesini ve sorunlu jean pantolonların değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2 saat içinde sorunu çözüp hemen değişim için mağazaya mail atıldı, istediğim mavi mağazasından değişim yapıldı.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
