to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin online mağazasından aldığım gömleğin renginin, ürünü hiç giymemiş olmama rağmen aktığını fark ettim. Ürün elime geçtikten kısa süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce bu durumu gördüm ve yeni, hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Alışverişime ait sipariş numaram EOH4155865’tir. Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün henüz kullanılmamış olmasına rağmen renginin akmış olması sebebiyle üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili gömleğin yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK9053252 numaralı siparişimle bir gömlek aldım. Ancak gönderilen ürünün üzerinde leke ve yırtıklar vardı, ayrıca ürün etiketsiz ve bariz şekilde kullanılmıştı. Mavi gibi büyük bir markadan kullanılmış, lekeli ve etiketsiz ürün gönderilmesini a...
17 Temmuz’da Mavi’nin kendi online mağazasından “Mavi Black nakışlı beyaz t-shirt” (Ürün kodu: 0612644-620, sipariş no: EOK8755510) sipariş ettim. Siparişim Bolu adresine teslim edilecekti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde en son 23 Temmuz’da kargo d...
Mavi internet mağazasından biri mavi, biri antrasit olmak üzere iki adet keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram: EOH9192258. Her iki ürünü de ürün etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak kullandım. Ancak, her iki gömlekte de omuz içi ve göğüs üzeri gibi sürtünme ihtimali olm...
11 Ağustos’ta Mavi online mağazasından sipariş ettiğim gömleği, beden uymadığı için aynı gün iade ettim (Sipariş No: EOK2667662). Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Ödeme kredi kartı ile yapılmıştı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar