to read complaints and reviews, or file yours.2 Yıl Garantili Jean 9 Ayda Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
19/12/2024 tarihinde Mavi'nin internet mağazasından Pierre Mavi Pro model jean pantolon satın aldım. Ürün, 2 yıl garantili olmasına rağmen sadece 9 ay kullanmamın ardından yırtıldı. Günlük hayatta tüm kotlarımı aynı şekilde kullanıyorum. Bu süre zarfında başka bir sorun yaşamadım.
Yaşadığım bu sorunun ardından Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kendilerinin bir hatası olmadığı yönünde yanıt aldım. Ürünün garantisi devam ettiği için değişim talebim var. Şikayet numaram: 1003514052. Sorunumun çözülmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Olay Elazığ’da gerçekleşmiştir.
İlgileri için teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
