Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yapı Kredi kartımı Chippin uygulamasına ekleyerek Masterpass üzerinden ödeme yapmak istedim. Kart ekle adımından sonra M...asterpass ekranına yönlendiriliyorum, ancak kayıt oluşturmak istediğimde bankadan doğrulama kodu gelmiyor. Daha önce telefon numaramı değiştirmiştim, şu an hem bankada hem de Chipp...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama a...rtık hiçbir şekilde erişimim yok. Dün Garanti Bankası mobil uygulamasından ...

Yaklaşık 2 haftadır Masterpass hesabıma bağlı kartlarımı yeni telefon numarama tanımlayamıyorum. Eski telefon numarama b...ağlı kartlarım hâlâ sistemde görünüyor, ancak ne eski telefon numaramı silebiliyorum ne de yeni telefon numaramla yeniden kayıt oluşturabiliyorum. Bu nedenle Masterpass üzerinden a...

Masterpass Türkiye’nin duty Free kampanyasına, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde kartımı kaydederek katıldım. S...ilver logolu kartlarla yapılacak 150£ üzeri alışverişlerde %15 indirim sağlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu indirim tarafıma uygulanmadı. 29 Mayıs tarihinde, saat yaklaşık...

Yaklaşık 1 aydır Masterpass üzerinden online alışveriş ve uygulama içi ödemelerimde onay SMS’i alamıyorum. İşlem sırasın...da Masterpass onayı için SMS gönderildiğinde, benim telefon numaram doğru ve güncel olmasına rağmen onay mesajlarının başka bir telefona gittiğini öğrendim. Masterpass hesabımda v...

Halkbank ve QNB kartlarımın bağlı olduğu Masterpass hesabım eski telefon nu...marama kayıtlı olduğu için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Ban...

Yapı Kredi üzerinden bağlı olan Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyor...um ve numaramı da sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Birkaç aydır hesabıma erişemediğim için Masterpass’i kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte numara günc...

Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili olarak sürekli hata alıyorum. Ekranda ...“Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu ...

Yemeksepeti üzerinden Masterpass kullanırken telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra eski numaram olan 05...41 *** ** ** üzerine kayıtlı kredi kartlarımı kullanamaz hale geldim. Uzun süredir Masterpass hesabımda kayıtlı kartlarıma erişemediğim için ödeme yapamıyor ve hizmetten yararlanam...

Yaklaşık bir aydır Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski telefon numaram k...ayıtlı olduğu için SMS onayı alamıyor ve işlem yapamıyorum. Yeni numarama geçiş yaptığım için artık eski numaraya erişimim de yok. Masterpass hesabım Yapı Kredi bankasına ait bank...

Uzun süredir Masterpassturkiye.com üzerinden Masterpass Türkiye hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ...her seferinde “sunucuya erişim sağlanamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 2025 yılından beri devam ediyor. Sitenin iletişim veya destek ...

Getir üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak isterken dünden beri SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyor...um. Ödeme aşamasında sürekli kod bekleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı Masterpass sistemine kaydetmek istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı ...olduğu için bir haftadır yeni numarama hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle kartlarımı Masterpass’e ekleyemiyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Uzun zamandır yaşadığım Masterpass SMS doğrulama sorununu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Garanti Bonus kredi ...kartımı Masterpass’e eklemek ve alışverişlerimde kullanmak istediğimde, onay SMS’i hiçbir şekilde benim telefonuma gelmiyor. Aylarca kartımı birçok yere ekleyemedim ve işlemlerimi ...

Masterpass hesabım üzerinden kayıtlı kartlarımı farklı uygulamalara eklemek istediğimde, doğrulama için SMS ile gelmesi ...gereken kod telefonuma ulaşmıyor. Dünden beri defalarca, yaklaşık 10‑15 kez denememe rağmen hiçbir seferinde SMS kodu gelmediği için kart ekleme işlemlerimi tamamlayamıyor ve ödeme...

Uzun süredir Masterpass hesabıma kendi Chrome tarayıcım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenileme/giriş ekranına gelip... şifremi yazdıktan sonra “devam” tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sayfa donup kalıyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu 2025 Ağustos ayından...

Masterpass Kentkart uygulamasında yaklaşık 1 aydır kartlarıma yükleme yapamıyorum. Yükleme ekranında sürekli “Bu numara ...zaten mevcut, lütfen farklı bir değer ile tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir kartıma bakiye yükleyemiyorum. Uygulamaya kayıtlı bütün kartlarda aynı sorun yaşanıy...

Masterpass hesabıma son 2 gündür, 12–13 Mayıs tarihlerinden beri farklı bankalara ait kartlarımı ekleyemiyorum. 2–3 fark...lı banka kartını denememe rağmen sistem “ard ard silme nedeniyle suç tespit edildi” şeklinde bir uyarı vererek kart eklememe izin vermiyor. Masterpass ile doğrudan iletişime geçeb...

Yaklaşık 15 gündür Opet Pay uygulamasındaki Opet Pay kartlarıma para yükleme işlemi yapamıyorum. Bankamdan SMS onay kodu... geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen işlem ekranı açılmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. İşlemleri Android telefonumdaki Opet Pay uygulaması üzerinden deniyorum. Yaşadığım so...

Yapı Kredi’ye kayıtlı kartımla Masterpass üzerinden yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı deği...ştirdim, Yapı Kredi’de, yemek ve market uygulamalarında ve diğer pek çok yerde numaram sorunsuz bir şekilde yeni numaram olarak güncellendi. Ancak Masterpass, Yapı Kredi aracılığıy...