to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass hesabıma son 2 gündür, 12–13 Mayıs tarihlerinden beri farklı bankalara ait kartlarımı ekleyemiyorum. 2–3 farklı banka kartını denememe rağmen sistem “ard ard silme nedeniyle suç tespit edildi” şeklinde bir uyarı vererek kart eklememe izin vermiyor.
Masterpass ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı veya görüşme seçeneği bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum ve herhangi bir açıklama da alamıyorum. Herhangi bir suç girişimim olmadığı halde, sistemin otomatik olarak bu şekilde bir engel koyması nedeniyle Masterpass’i kullanamaz hale geldim.
Masterpass hesabım üzerindeki kart ekleme engelimin kaldırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde son kullanma süresi dolan Akbank kredi kartımı Migros uygulamasından silip yeni kartımı Masterpass ile kaydetmeye çalıştım. Ancak...
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile kart eklemek istediğimde uzun süredir “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa her iki hesapta da kayıtlı olan telefon numaram aynıdır. Bu sorun yaklaşık 3 aydır...
Masterpass hesabımda favori kartımı değiştiremiyorum. Sisteme her bankaya ait kartlarımı eklememe rağmen, Masterpass’in kendi sitesi üzerinden giriş yaptığımda favori kartı değiştirme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Her zaman böyle, hesabımı açtığımdan beri favori kartımı güncelleyemiyorum. F...
Yaklaşık 10 gündür Masterpass üzerinden alışveriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Migros ve Collendi üzerinden alışveriş yaparken kart eklemek istediğimde sistem “zaten numaranız kayıtlı” uyarısı veriyor ve Ziraat Bankası hesap kartımı eklememe izin vermiyor, bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Ay...
Masterpass Türkiye bireysel hesabım üzerinden işlem yaparken bugün art Arda 4–5 adet kartımı sildim. Sonrasında yeni kart eklemeye çalıştığımda “Kart ekleme işlemi tamamlanamamıştır. Kart ekleme talebinizi tekrar kontrol ediniz. Art Arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle işlem kısıtlandı.” şek...
Yorumlar