Masterpass Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Erişim Sorunu Ve Kupon Kaybı

Yapı Kredi üzerinden bağlı olan Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyorum ve numaramı da sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Birkaç aydır hesabıma erişemediğim için Masterpass’i kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte numara güncellemesi için destek alabileceğim tek yerin Masterpass olduğunu öğrendim ancak Masterpass tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bankadan ne de başka bir kanaldan bu konuda yardımcı olunmuyor. Hesabımı kullanamadığım için Masterpass üzerinden tanımlı kampanya ve fırsatlardan yararlanamadım ve kupon kaybı yaşadım.

Telefon numaramın güncellenerek Masterpass hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin, kaybettiğim kuponlar da dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.