Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Masterpass Kartlarına Erişemiyor Ve Ödeme Yapamıyor

Yemeksepeti üzerinden Masterpass kullanırken telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra eski numaram olan 0541 *** ** ** üzerine kayıtlı kredi kartlarımı kullanamaz hale geldim. Uzun süredir Masterpass hesabımda kayıtlı kartlarıma erişemediğim için ödeme yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve Türkiye’de ulaşabileceğim bir Masterpass irtibat numarası bulamadığım için kendilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne kartlarımı kapattırabiliyor ne de hesabımı güncel numarama taşıtabiliyorum.

Eski numaram 0541********51 üzerine kayıtlı Masterpass hesabımdaki tüm kartların kapatılmasını ve Masterpass hesabımın yeni telefon numaram olan 0532********67 üzerine taşınmasını talep ediyorum. Bana b*******@gmail.com e‑posta adresimden ya da 0532********67 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ediyorum.

26 Mayıs 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular