Masterpass Onay SMS’leri Yanlış Numara Gönderiliyor

Turan · 2026-06-01T23:50:48+03:00

Yaklaşık 1 aydır Masterpass üzerinden online alışveriş ve uygulama içi ödemelerimde onay SMS’i alamıyorum. İşlem sırasında Masterpass onayı için SMS gönderildiğinde, benim telefon numaram doğru ve güncel olmasına rağmen onay mesajlarının başka bir telefona gittiğini öğrendim. Masterpass hesabımda ve bankalar nezdinde kayıtlı numaram aynı olmasına rağmen, sistemde bir hata olduğu için onay mesajları hâlâ farklı bir numaraya yönleniyor ve bu nedenle hiçbir Masterpass işlemini tamamlayamıyorum. Üstelik bu konuda müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Masterpass hesabıma tanımlı telefon numarası bilgisinin acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve onay SMS’lerinin yalnızca benim güncel numarama gönderilmesini, ayrıca bu hata ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Masterpass

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Masterpass Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hizmet Kullanılamıyor

Orhan

Masterpass

155

Masterpass sisteminde yıllardır çözülemeyen bir telefon numarası sorunu yaşıyorum. Masterpass ile işlem yapmak istediğimde onay SMS’leri hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden mevcut numaramla sistemi kullanamıyor ve kart ekleme / doğrulama işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorun yaklaşık 2019 y...

masterpass-telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-hizmet-kullanilamiyor-3.jpg

masterpass-telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-hizmet-kullanilamiyor-2.jpg

masterpass-telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-hizmet-kullanilamiyor-1.jpg

Masterpass SMS Doğrulama Kodu Yeni Numaraya Gelmiyor

Mehmet

Masterpass

384

Telefon numaramı değiştirdiğim için Masterpass üzerinden işlem yaparken artık SMS onay kodu alamıyorum. Uygulamalara girdiğimde Masterpass’e kayıtlı kartlarım olduğu görülüyor fakat işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyorum. Numaram değiştiği için hesab...

Masterpass Doğrulama SMS’inin Yanlış Numaraya Gelmesi Ve Mahremiyet Sorunu

Elif

Masterpass

142

Uzun zamandır yaşadığım Masterpass SMS doğrulama sorununu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Garanti Bonus kredi kartımı Masterpass’e eklemek ve alışverişlerimde kullanmak istediğimde, onay SMS’i hiçbir şekilde benim telefonuma gelmiyor. Aylarca kartımı birçok yere ekleyemedim ve işlemlerimi ...

Masterpass SMS Gelmiyor, Ödeme Yapılamıyor

Erin

Masterpass

118

Yaklaşık bir yıldır Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i bana gelmiyor ve bu nedenle ne ödeme yapabiliyorum ne de rahatça alışveriş yapabiliyorum. Fark ettiğim kadarıyla bu süre boyunca tek bir kez bile telefonuma Masterpass SMS’i ulaşmadı. Bu durum hem günlük harcamalarımd...

Masterpass Ödeme Onay Kodları Yanlış Numaraya Gidiyor Güvenliğim Tehlikede

Alparslan

Masterpass

1.093

Uzun süredir Masterpass sistemiyle ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Masterpass’e hem telefon numaram hem de VakıfBank ve Yapı Kredi kartlarım kayıtlı olmasına rağmen, ödeme onay SMS’lerinin benim telefon numarama gelmesi gerekirken başka bir numaraya gidiyor. Yaklaşık bir senedir bu...