to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Giriş Onayı Eski Numaraya Gidiyor, Ödeme Yapamıyorum
Halkbank ve QNB kartlarımın bağlı olduğu Masterpass hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Bankalardaki telefon bilgilerim güncel olmasına rağmen Masterpass tarafında numaram güncellenmediği için giriş onayı eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim artık yok.
Bu nedenle Yemeksepeti üzerinden de kartımı Masterpass ile kaydedemiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Eski telefon numarama kayıtlı olan Masterpass hesabımın kapatılmasını ve kartlarımın yeni telefon numarama tanımlanarak Masterpass hesabımın güncel numaramla yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
Yeni numarama kartımı alabildim fakat sorun söylediğiniz gibi Yemek Sepeti ile ilgili, kartım yeni numaramda olsa bile hiçbir kartı kabul etmiyorlar
