to read complaints and reviews, or file yours.07.04.2026 tarihinde Engince Mobilya’dan Lemis makyaj masası satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ...teslim edildiği gün üç dolap kapağının da bozuk olduğunu fark edip hemen şikayet oluşturduk. Bana söylenen teslim süresi de zaten aşılmıştı, defalarca aramam sonucunda ürünü getird
MASKO Alfemo 1 mağazasından 04.04.2026 tarihinde peşin ödeme ile Lily yemek odası takımı satın aldım. Yaklaşık iki ayın ...sonunda, 07.06.2026 tarihinde takım sandalyeler hariç tarafıma teslim edildi. Ancak açılır yemek masasının bir tarafının mobilyası soyulmuş şekilde geldi, ayrıca konsol vitrinin ca
Yataş’tan MASKO Mobilya Kenti 20a Blok No: 1-3-5-7 İkitelli Başakşehir / İstanbul adresindeki mağazadan üç adet bazalı ü...rün satın aldım. Kurulum için gelen servis personeli montaj sırasında bazalardan birinin yatak alt sehpasındaki tahta parçalardan birini kırdı ve “Not aldım, yenisini getirip takac
30.03.2026 tarihli, faturası mevcut olan koltuk takımı, yemek masası takımı ve tekli koltuk alışverişimi Kelebek Mobilya... MASKO Mobilyacılar Sitesi 17a Blok mağazasından yaptım. Satış sırasında ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağ
23 Nisan’da Divan Ev MASKO İstanbul Başakşehir şubesinden 2 adet tek kişilik baza ve bu bazalara ait yatak başlıkları sa...tın aldım. Satış sırasında bana yatakların 15 gün içinde, yatak başlıklarının ise en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yataklar, birkaç kez telefonla arayıp ısrarcı olm
Çilek Mobilya’dan 2024 yılı Şubat ayında İkitelli MASKO 1 mağazasından 5 yıl garantili genç oda takımı satın aldım. Kısa... süre içinde bilgisayar masasının yan tahtasında sökülmeler oldu, bilgisayar koltuğunda da sökülmeler başladı ve çekmecenin ray sistemi sürekli takılıp kalmaya başladı. Ben de ger
İstanbul MASKO Yataş Enza mağazasından aldığımız yatak odası dolabının sürgülü kapağı yaklaşık bir hafta önce yerinden ç...ıktı. Dolabı şu anda hiç kullanamıyoruz ve özellikle çocuğumun üzerine düşme riski olduğu için ciddi anlamda endişe duyuyoruz. Sorunla ilgili olarak hemen mağazaya ve Enza servise
Colores MASKO şubesinden yaklaşık bir hafta önce Escape makam takımı satın aldım. Ürün için 130.000 TL tutarında, tek çe...kim olarak ödeme yaptım ve faturam esc2026000000649 numarasıyla kesildi. Bu ürünü 130.000 TL’ye aldıktan ve ürün bana teslim edildikten sonra, mağazanın reklam ve ilanlarında aynı
"Bensimo mobilyadan gamze hanım ve Okan beyin ilgisine teşekkür ederim aynı gün sorunumuzu çözdüler"
MASKO Kelebek şubesinden 01.02.2026 tarihinde Kelebek Armin serisi mobilya takımı aldım. Ürünlerim satıştan tam beş ay s...onra, büyük uğraşlar sonucu zorla teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise hem bazanın demirinin eksik olduğu, bu nedenle 4 aydır yataksız kaldığım, hem de yemek masasının benchini
Enza Home MASKO şubesinden 07.04.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımı en geç 5 hafta içinde elinizde olur denilerek... Satış Danışmanı Z***** hanım tarafından tarafıma satıldı. Ücretin tamamı ödendi. 5 hafta sonra sadece yatak ve baza ve iki küçük komodini gelen mobilyamın gardrob ve şifonyerinden
Bebe Çeyiz Sarayı MASKO Şubesi’nden 6 Kasım 2025 tarihinde Lansinoh marka 2 adet Discreet Duo giyilebilir göğüs pompası ...satın aldık. Fatura numaramız FB 42025000003070 olup ürünü, bebeğimizin 11 Şubat’ta doğmasıyla birlikte yeni kullanmaya başladık. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren göğü
Kelebek Mobilya Başakşehir MASKO 1 şubesinden 1 Şubat 2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 ay 4 gündür beklememe rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla
18.03.2026 tarihinde MASKO Kelebek şubenizden 24018 numaralı sözleşme ile yaklaşık 61.000 TL tutarında bir TV ünitesi sa...tın aldım. Sözleşmede belirtilen 45 iş günlük teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı
17.05.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan Yataş Grup Merkez İnşaat Mobilya mağazasından yatak, yorgan, ...yastık ve bornoz takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 50.000,00 TL ödeme yaptım. Satış sözleşme numaram 19865’tir. Buna rağmen tarafıma söz verilen teslimat tarihi aşılmış, ürünle
12 Nisan 2026 tarihinde butik MASKO’dan Aymini bebek odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 4 ila 6 haft...a içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün bana yaklaşık 8–9 hafta sonra, 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamama rağmen asıl mağdu
01.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak... odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslim edildiği ilk günden itibaren birçok kusur ve hata ile karşılaştık ve aylar geçmesine rağmen önemli bir kısmı hâlâ giderilemedi. Teslim
Kelebek Mobilya MASKO 12-b blok mağazasından 07.03.2026 tarihinde Calina Nev 2’li kanepe satın aldım. 23878 numaralı sip...arişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya fiziki olarak giderek durumu sordum. Lojistik firmalarının değiştiğini, mal
Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve
22 Şubat 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından Armin koltuk takımı satın aldım. Teslimat için benden 60 gün süre ist...endi ve bu süre sonunda, 22 Nisan’da koltuklarımın hazır olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. O günden bu yan
Kelebek Mobilya MASKO Mağazası’ndan bir genç odası satın aldım ve ödemesini 22 Şubat tarihinde kredi kartı ile yaklaşık ...80 bin TL olarak yaptım. Satış sırasında tarafıma teslimat için en fazla 45 gün süre istediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim h
Konfor Mobilya’dan 2024 Ekim ayında satın aldığım Bria Line yatak yaklaşık 5–6 aydır ciddi şekilde çökmüş durumda ve her... sabah sırt ağrısı ile uyanıyorum. Üst katmanında sünger olduğu için çökme her ne kadar gözle çok net seçilmese de üzerine yattığım anda belirgin şekilde hissediliyor. Yatağın bu k
27.11.2023 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden Bambi Thermo Cool yatak satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır yatakt...a belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu, konforu tamamen bozuldu. 10 yıl kullanım ömrü olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmu
MASKO Prenses Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce avangart model bir koltuk takımı satın aldım, ürün için toplam 150.000 TL ...ödedim. Ürünün tesliminden yaklaşık 7 ay sonra koltuklarda tüylenme, ipliklerinde çekilmeler ve süngerlerde belirgin çökme olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyo
