Uzak Mesafe Bahaneleriyle Sürekli İptaller Ve Haksız Ücret Talebi

Bugün Etlik Bağcı Caddesi civarında Martı motosiklet hizmetini 4 kez çağırdım. Her seferinde sürücüler, “Mesafe uzak, bana düştü, 10 dakikalık mesafe kodunu gönderin iptal edeyim” şeklinde dönüş yaptılar. Uygulamada ise gitmişim gibi görünüyor olmasından ve bu durumun hesabıma nasıl yansıdığını bilememekten dolayı ayrıca endişe yaşıyorum.

Sürekli olarak “uzak mesafe” bahanesiyle benden iptal talep edilmesi ve sistemin buna izin veriyor gibi görünmesi artık rahatsız edici bir hale geldi. Eğer bu hizmet düzgün verilemiyorsa insanların zamanını ve emeğini boşa harcayacak şekilde bu işi yapmamalarını istiyorum.

Bu yaşananların incelenmesini, varsa hesabıma yansıyan haksız ücret veya olumsuz kayıtların kaldırılmasını ve sürücülerin bu şekilde müşteri mağdur etmesinin engellenmesini talep ediyorum.