Martı Hesabım Giriş Sorunu Ve Uzun Süreli Kapatılması

Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum, bu nedenle Martı tag hizmetlerinden de hiç yararlanamıyorum.

Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için hem farklı internet bağlantılarıyla hem de farklı telefonlarda denedim ancak her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat oraya da bağlanamıyorum, dolayısıyla herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Hesabımda ceza, borç, itiraz veya benzer bir olumsuz durum da bulunmuyor, daha önce de aynı numara ve e-posta ile ikinci bir Martı hesabı açmadım.

Martı’da kayıtlı adım ve soyadım G***** T***’tür. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süredir hesabımı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Martı’dan, hesabımın neden bu şekilde kapalı veya kısıtlı olduğunun incelenmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.