Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Alan Dışında Park Edilen Moped İçin Haksız Ceza İptali Ve Hesap Silme Talebi

349

08.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı üzerinden yaklaşık 4 dakika süreyle moped kiraladım. Mopedi, uygulamada kırmızı alan dışında kalan, uygun görünen bir noktaya park ettim. Buna rağmen park cezası almamam gereken bir yerde, uygulama ekran görüntülerinde ve yolculuk detaylarında da görüldüğü üzere kısa süreli bir kullanım sonrasında 934 TL tutarında trafik cezası tarafıma yansıtıldığını öğrendim.

Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cezanın sisteme işlendiğini, bir şey yapamayacaklarını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ki moped kırmızı alan dışında park edilmiş durumdaydı ve gönderdiğim görsellerde de görüldüğü üzere aynı yere başka motorlar da park etmişti. Buna rağmen Martı’nın kullanıcılarını bu tarz haksız cezalara karşı korumadığını, tamamen kullanıcıyı yalnız bıraktığını görmüş oldum.

Henüz bu cezayı ödemedim ve bu cezanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, adıma yansıtılan park cezasının iptal edilmesi ve hiçbir şekilde tarafıma borç veya sorumluluk bırakılmamasıdır. Eğer cezanın iptalini sağlayamıyorlarsa, Martı sisteminde kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Emre
12 Ağustos 09:25

Henüz bir geri dönüş sağlanmamıştır.

15 Ağustos 14:42 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Mopedin Aniden Kapanmasıyla Mağduriyet Ve Haksız Ceza

18 Aralık 2025 17:53287

12.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kiralaması yaptım. Sürüş sırasında park yeri a...

1 Destek

Martı Moped Arızası Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Aşırı Tahsilat

610

18.07.2026 tarihinde saat 23.50’de metrodan evime gitmek için Martı elektrikli moped kiraladım. Saat 23.57 civarında uyg...

2 Destek

GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

2 Ekim 2025 16:291.031

13.09.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kiraladığım mopet ile İstanbul Kadıköy ve Ataşehir ilçelerinde kullanım ...

Martı Uygulamasında Haksız Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

379

Martı uygulamasını uzun zamandır ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İstanbul Fatih bölgesinde yaptığım Scooter...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular