Martı Eko Bisiklet'te Unutulan Gözlük Ve Cevapsız Müşteri Desteği

4 Ağustos 2026 Salı günü saat 01.21 civarında Eskişehir ili Millet Bahçesi önüne Martı eko bisiklet çağırarak yolculuk yaptım. Yolculuk bittikten bir süre sonra gözlüğümü eko bisiklette unuttuğumu fark ettim. Bisikletin plakasını hatırlamıyorum, sürücünün isminin H**** olduğunu hatırlıyorum.

Bu durumun ardından Martı uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım. Uygulamadaki destek ekranında uzun süre bekletiliyorum, mesaj gönderme alanı açılmıyor. İnternette yer alan iletişim (contact) kısmından mesaj gönderdim, ayrıca belirtilen numarayı aramayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem eşyamı kaybetmiş olmam hem de destek kanallarına ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Eko bisiklette unuttuğum gözlüğümün bulunarak tarafıma ulaştırılması ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.