Kilidi Açılmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi
"Anında para iadesi gerçekleşti"
12 Eylül Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiraladım ancak Scoot...er’ın kilidi açılmadığı için 1 metre bile yol gidemeden kullanımı sonlandır
"Anında para iadesi gerçekleşti"
12 Eylül Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiraladım ancak Scoot...er’ın kilidi açılmadığı için 1 metre bile yol gidemeden kullanımı sonlandır
"Teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Martı Scooter kullanarak işe gitm...ek istedim. Söğütlüçeşme terminalden Fenerbahçe stadına doğru giderken alt
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
"Para iadesi yapıldı"
11.08.2026 gecesi saat 22.24 civarında Beyoğlu Piyalepaşa Polat civarında Martı Scooter kiraladım. Uygulamada açılış ücr...etinin 50 TL, dakikanın ise indirimli olarak 10 TL göründüğü bir kullanımdı. Scooter’ı açtım ancak 2 metre bile gidemeden hızı 5 km’yi geçmediği için kullanmaktan vazgeçip sürüşü h
10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Zeytinburnu Çırpıcı Parkı kapısının karşısındaki Martı Scooter’larda...n birini kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Scooter’ı defalarca denememe rağmen açılmadı ve sürüşe başlayamadım. Bu sorunla ilgili destek almak için uygulamad
Antalya’da Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak birkaç aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde kart ekleyemediği...m için Scooter açamıyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası’na ait banka/kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle hiz
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
Martı Scooter kullanırken ehliyetsizlikten dolayı tarafıma yazılan trafik cezası konusunda Martı’dan hiçbir şekilde dest...ek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada Scooter’ı açarken benden ehliyet bilgisi istenmediği için, bu aracı kullanmanın ehliyetsiz de mümkün olduğunu düşündüm. Ancak İ
İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter hizmetini kullanırken aynı gün içinde birden fazla kez arızalı Scooter ile karşılaştım... ve buna rağmen toplamda 220 TL ücret çekildi. 7 Mayıs saat 09.57’de 19,98 TL, 09.59’da 18,99 TL, 10.01’de 48,95 TL; 15 Mayıs’ta ise 19.16’da 19,86 TL, 19.19’da 58,94 TL ve 19.44’t


Uzun süredir Martı uygulamasında tag araç ve kurye hizmetlerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sadece Scooter açabili...yorum, ancak araba veya kurye çağırmak istediğimde sistem hata veriyor. Uygulamada gideceğim adresi yazmam gereken kısma giriş yapılamıyor, ardından araba çağırma tuşuna bastığımd
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
18 Mayıs sabahı saat 06:34 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama ...üzerinden işlemi başlattığım halde scooterın kilidi açılmadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen hesabımdan 18,98 TL tutarında ücret çekildi. İsminize kayıtlı
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanmak istiyorum, cüzdanımda yeterli bakiyem de olmasına rağmen h...içbir şekilde Scooter kiralayamıyorum. Uygulamadan Scooter açmaya çalıştığımda “Kartınızla eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Kartı tekrar eşleştiriyorum fakat zaten cüzdanımda yüklü ola
"Teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fa...rk ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h
18 Mart 2026 tarihinde Ümraniye/İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Scooteri sadece 7 dakika kullandım ve Martı uygulam...asında bu sürüş için yansıyacak tutar 79,92 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen Enpara kartımdan “963000001619623-PARAM/M a r t ı İstanbul TR” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmış.
10 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında İstanbul Caddebostan–Suadiye civarında Martı Scooter ve moped kullanmak... için hesabıma banka kartım ile 500 TL yükledim. Ancak denediğim hiçbir Scooter veya moped açılmadı, bu nedenle Martı’yı hiç kullanamadım. Şu anda uygulama cüzdanımda sadece rezer
İstanbul Maltepe’de 3 Mart Salı gecesi Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim. Bunun için uygulamadaki cüz...danıma kart yöntemiyle 500 TL yükledim. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama başlangıcı yapamadım ve Scooter bir türlü açılmadı. Ödeme başarıyla alındığı halde
Martı uygulamasından kısa süre önce, yaklaşık bir saat önce 2 saatlik 350 TL’lik paketten satın aldık. Toplamda 3 kişi a...ynı paketten aldık ve kişi başı 350 TL ödedik, ödediğimiz tutar 1000–1500 TL civarında. Hesapta 2 saatlik paket gözükmesine ve ayrıca bakiye olmasına rağmen hiçbir Scooter açılmıyo
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim uygulamayı kullanmaya devam edeceğim bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı umuyorum."
Martı uygulamasında abime ait olan hesap üzerinden, benim iradem dışında açılan bir sürüşe ait 269,15 TL tutarında ücret... görünmektedir. 2023 yılında akranlarım beni zorlayarak bir Martı Scooter açtırdılar, ancak bu sürüşü kendi isteğimle yapmadım ve ücretini ödeyecek durumda da değilim. Uygulamada
Marti Scooter'ı açtım ve gaz çalışmıyordu; benden 30 TL aldı, kapattım ve 30 TL gitti. Uygulamada destek almak için herh...angi bir sekme yok; eskiden müşteri temsilcisine bağlanılıyordu, şimdi sadece sorular ve cevapları var. Bir de Martı'yı yanlış park ettiniz diyerek 200 TL ceza işlemi gönderebilece
"Y"
Martı Scooter uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce arkadaşıma 300 TL bakiye gönderdim. Ancak arkadaşım bakiyeyi ...kullanarak Martı açmak istediğinde Scooter açılmadı ve gönderdiğim bakiyeyi de geri gönderemiyoruz. Şu an hem Scooter kullanamıyoruz hem de paramız sistemde sıkışmış durumda görünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100