Martı Scooter Sürüşlerinde Paycell Tarafından Çekilen Fazla 450 TL Ücretin İadesi

18.10.2026 tarihinde gece sırasıyla 00:51, 01:47 ve 01:57 saatlerinde üç farklı Martı Scooter açtım. Her sürüşte uygulamada sırasıyla 161,82 TL, 109,89 TL ve 197,78 TL tutarları görünmesine rağmen, Paycell hesabımdan her sürüş için 300 TL olmak üzere toplamda üç kez 300 TL çekildi. Bu durum sonucunda yaklaşık 450 TL fazla ücretlendirme ile karşılaştım.

Konu ile ilgili Paycell ile görüştüğümde, paranın iade edilmesi gereken bir işlem görmediklerini söylediler. Martı tarafına ulaşmaya çalıştığımda ise bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Gönderdiğim işlem geçmişi ekran görüntüsünde de martı teknoloji adına yapılan üç adet 300 TL’lik işlem net şekilde görülmektedir.

Uygulamada görünen sürüş bedelleri ile Paycell üzerinden çekilen tutarlar arasındaki bu farkın incelenmesini, fazla çekilen yaklaşık 450 TL’nin Paycell hesabıma veya kullandığım ödeme yöntemine iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.