Martı Scooter Kiralamasında 300 TL Fazla Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:11’de Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Scooter’ı açtığım anda Martı bakiyemden hiçbir çekim yapılmadan, doğrudan Paycell kartım üzerinden 300 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Oysa ilgili sürüşün Martı uygulamasındaki özette görünen ücreti 49,95 TL’dir. Normalde yalnızca bu sürüş ücretinin alınması gerekirken, herhangi bir ek onay veya bilgilendirme yapılmadan Paycell kartımdan toplu olarak 300 TL çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

İlgili tarihe ait 300 TL’lik banka dekontu ve Martı uygulamasındaki 49,95 TL’lik sürüş özeti elimdedir. Bu hatalı olduğunu düşündüğüm işlemin detaylı olarak incelenmesini ve kartımdan çekilen 300 TL’nin, sürüş ücreti dışında fazladan çekilen kısmının derhal iade edilmesini talep ediyorum.