Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Masterpass SMS Doğrulama Sorunu

Martı Tag uygulamasını iOS cihazımda kullanmaya çalışırken uzun süredir “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatası alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulama son sürüm, telefonumun iOS sürümü de güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Bu problem Temmuz ayından beri sürüyor ve denediğim her seferde aynı hata tekrar ediyor. Farklı zamanlarda ve günlerde denedim, fakat hiçbirinde araç çağıramadım. Üstelik 3 farklı hesap açıp onlarla da denedim, yine aynı hata ile karşılaştım. Bulunduğum şehir Ankara ve burada Martı Tag hizmetini hiç kullanamaz hale geldim.

Ayrıca uygulamaya Masterpass eklemek istediğimde de SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor, bu nedenle ödeme yöntemi de tanımlayamıyorum. Uygulamada herhangi bir çağrı merkezi telefonu bulunmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletemiyorum.

Esra G**** isimli hesabımda yaşadığım bu teknik problemin incelenmesini, hem araç çağırma hatasının hem de Masterpass SMS sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.