Martı müşteri hizmetleri

Uzun süredir Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden Martı tag’e girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “B...ir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde herhang...

17/02/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Bornova’da Martı Tagg uygulamasını kullanmak istediğimde “sürücü bulunam...adı” hatası aldım. Bu sorunu ilk kez yaşamama rağmen hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ücretim kesildi, ancak hizmetten faydalanamadım. Yaşadığım bu problem sonrasında destek a...

Martı Tag otomobil sürücüsüyüm ve Bursa genelinde çalışıyorum. Son bir haft...a içinde üyelik fiyatlarına yapılan aşırı artış, kazanç–gider dengesini tam...

Yaklaşık bir haftadır, 10 Şubat tarihinden bu yana Antalya’da Martı Tag uygulamasını kullanarak sürücü çağıramıyorum. Uy...gulama üzerinden tag çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı gün...

Uzun süredir Martı Tag kullanıcısıyım. Kendi profil resmimi ve aracımın fotoğrafını uygulamanın istediği şekilde, orijin...al olarak yüklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma arama gelmeden hesabımın bloke edildiğini gördüm. Blokenin Antalya’da yaklaşık 6–7 gün önce gerçekleştiğini u...

Martı Tag sürücüsüyüm ve 35 cpf 463 plakalı araçla çalışıyorum. Hiçbir bildirim, SMS ya da e‑posta almadan hesabımın ask...ıya alındığını fark ettim. Uygulamaya çalışmaya başlamak için girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu gördüm ve sebebini hiçbir yerde göremedim. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine...

Martı uygulamasını sürücü olarak kullanıyordum, 02.02.2026 tarihinde hesabım hiçbir detaylı açıklama yapılmadan askıya a...lındı. Uygulama içinde sadece hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim var; bunun dışında SMS, telefon ya da e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15...

16 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Martı tag sürücü hesabım, yanlış selfie gerekçesiyle hiçbir uyarı veya açıklama yapılma...dan bir anda kapatıldı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı dışında net bir açıklama göremedim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Bu hesabı aktif olarak kullanıyor...

Yaklaşık 2 ay önce Martı elektrikli scooter kullanırken hesabım, hiçbir açı...klama yapılmadan “hesap kullanım dışı” şeklinde kapatıldı ve o günden beri ...

Martı Tag hesabımı 15.02.2026 tarihinde gece yaklaşık 23:00’a kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Bu süre içinde haf...talık olarak satın aldığım paketim de aktifti ve kullanıma devam ediyordum. Ancak sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden vey...

Martı Sürücü uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 haftadır kapalı durumda ve sistem sürekli “askıda” şeklinde durum raporu... veriyor. Antalya’da 03.01.2026 tarihinden beri hesabım açılmıyor ve sürüşe başlayamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana her seferinde r...

09.02.2026 öğle saatlerinden itibaren Martı tag sürücü hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma er...işimin kapatıldığı ve 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi yer alıyor. Bu durumun sebebi olarak da iptal oranı yüksekliği gerekçe gösterilmiş. Hesabım kapatıldığı için...

16 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 18.45–19.30 arasında İstanbul Bayrampaşa’da Martı Tag üzerinden çağırdığım taksiyle y...aptığım yolculuk sonrası, araçta birçok eşyam kaldı. Şoför H****** T******, eşyaları indirirken karanlık nedeniyle hepsini fark edemedi, ben de o an eksikleri göremedim. Yolculuk e...

15 Şubat 2026 günü saat 23:01’de Maslak’ta Martı Scooter kiraladım. Yaklaşı...k 5 dakika sürdükten sonra Volkswagen Arena civarında Scooter arızalandı, ı...

İstanbul’da her gün düzenli olarak kullandığım Martı Tag hesabım 9 Şubat tarihinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden as...kıya alındı. Uygulama içinde sadece “hatalı selfie” uyarısı aldım ancak sistemin benden istediği selfie’yi kendi yüzümle, net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen hesabım kapa...

Martı tak hesabım hiçbir sorun yokken yaklaşık 5 ay önce aniden askıya alındı ve neden askıya alındığıyla ilgili tarafım...a hiçbir bilgi verilmedi. Hesabım 0506*****70 numaralı telefon ile kayıtlıdır. Uzun süredir bu işi yaparak geçimimi sağlıyordum, kazancımla araba aldım ve tamamen Martı’ya güvener...

14.02.2026 tarihinde saat 08:45 civarında Martı hesabıma bağlı olan VakıfBank ve Kuveyt Türk banka kartlarımdan, bilgim ...ve onayım olmadan, iki ayrı işlemle her birinden 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL çekildiğini fark ettim. Çekilen bu tutar, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen Martı Cüz...

17 Şubat 2026 saat 06:30 civarında Martı tag üzerinden yaptığım sürüşü acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda ka...ldım. İptal işlemini yaparken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bunu onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden ödeneceğine dair ekranda hiçbir açıklama ye...