to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi
17/02/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Bornova’da Martı Tagg uygulamasını kullanmak istediğimde “sürücü bulunamadı” hatası aldım. Bu sorunu ilk kez yaşamama rağmen hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ücretim kesildi, ancak hizmetten faydalanamadım.
Yaşadığım bu problem sonrasında destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri aktif olmadığı için kimseye ulaşamadım ve mağduriyetim devam etti. Uygulamada kayıtlı telefon bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, haksız yere kesilen ücretimin iadesinin sağlanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği etkin bir müşteri hizmetleri desteği sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
