Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi

profile
17 Şubat 22:14
157

17/02/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Bornova’da Martı Tagg uygulamasını kullanmak istediğimde “sürücü bulunamadı” hatası aldım. Bu sorunu ilk kez yaşamama rağmen hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ücretim kesildi, ancak hizmetten faydalanamadım.

Yaşadığım bu problem sonrasında destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri aktif olmadığı için kimseye ulaşamadım ve mağduriyetim devam etti. Uygulamada kayıtlı telefon bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, haksız yere kesilen ücretimin iadesinin sağlanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği etkin bir müşteri hizmetleri desteği sunulmasını talep ediyorum.

18 Şubat 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabım Aktif Olmuyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Ersen
22 Kasım 2025 19:59
1.110
marti-tag-surucu-hesabim-aktif-olmuyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz