Martı müşteri hizmetleri

14.02.2026 tarihinde saat 01.07 sularında İzmir Gaziemir’de Martı tag üzerinden çağırdığımız araçla son derece ürkütücü ...ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Tag’i normal bir ulaşım ihtiyacı için kullanırken, sürücü koltuğun altından bir anda silah çıkardı ve silahı sıkmaya yönelik ...

Martı Tag şoförlüğü yaparken kullandığım Martı Tag hesabım yaklaşık bir aydır hukuksuz bir şekilde kapalı durumda ve hes...abımın tekrar açılmayacağı tarafıma bildirildi. Buna ek olarak, hesabımın ve bana ait tüm kişisel verilerin silinmesine yönelik talebim de hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Sist...

İstanbul’da Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haf...tadır uygulama üzerinden tag çağıramıyorum. Uygulamada tag çağırma işlemini...

Bursa’da kullandığım Martı Tag ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı müş...teri hizmetleri telefon numarasını aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve sürekli bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hattının erişilebilir hale getirilmesini ve özellikle yaşad...

Yaklaşık bir haftadır Martı tag uygulamasını kullanarak sürücü çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimd...e ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı gün ve saatlerde, farklı bölgelerde defalarca denememe rağ...

Martı uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum, kimlik doğrulama adı...mı bir türlü tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden def...

Martı tag kullanıcısıyım ve 12 Şubat tarihinde hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Uygulama iç...inde selfie istendi, her zamanki rutinimde kendi fotoğrafımı çekip yükledim ancak “hatalı selfie” uyarısı verdi ve ardından hesabımın askıya alındığını gördüm. Selfie’de herhangi b...

Ankara Keçiören’de Martı Tag hizmetini düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamayı tamamen normal ve kurallara ...uygun şekilde kullanıyordum, Martı Tag ile son yolculuğumu yaptıktan ertesi gün tekrar araç çağırmak için uygulamaya girdiğimde “şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir ha...

Tag uygulamasında İstanbul’da sürücü olarak çalışıyorum ve haftalık 3.499 T...L ödeyerek paket satın almama rağmen uygulama neredeyse her hafta iki üç gü...

İstanbul’da Martı tag ile yaptığım tüm sürüşlerde, sürücü ve yolcu ekranlarında gösterilen sürelerin farklı olduğunu uzu...n zamandır gözlemliyorum. Örneğin sürücünün ekranında yolculuk 10 dakika olarak görünürken, yolcunun ekranında aynı yolculuk 5 dakika gibi daha kısa bir süre gösteriliyor. Bu durum...

01.02.2026 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Martı tag üzerinden bir yolculuk başlatmak istedim. Ani bir işim çıktığı ...için yolculuğu başlamadan iptal ettim ve uygulamada tarafıma 50 TL idari para cezası uygulanacağına dair bir bilgilendirme gösterildi. Ancak bu idari para cezası daha sonra hiçbir ...