to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Martı elektrikli scooter kullanırken hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan “hesap kullanım dışı” şeklinde kapatıldı ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, yeni hesap da açamıyorum. Uygulamada sadece “hesap kullanım dışı” ifadesi görünüyor; bunun dışında bana herhangi bir sebep, kural ihlali ya da bilgilendirme iletilmedi.
Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunumla ilgili bilgi verilmedi.
Herhangi bir ceza ya da ihlal bildirimi olmamasına rağmen hesabımın kapalı kalması mağduriyet yaratıyor. Hesabımın neden kullanım dışı olduğunun tarafıma net şekilde açıklanmasını ve haksız bir kapatma varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı uygulamasında kayıtlı hesabım dünden beri “hesap kullanım dışı” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali, olağan dışı işlem veya uyarı almama rağmen hesabım durduk yere bu şekilde kapatıldı ve aktif olarak Scooter kullandığım için mağduriyet yaşıyorum. Durumu...
Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar...
Yaklaşık 2 gün önce Martı uygulamamı açamadım ve hesabımın kullanım dışı olduğu, destek için destek@martı. Tech adresiyle iletişime geçmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Belirtilen mail adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinden ...
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter hizmetini kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı hesabım kapatıldı. Uygulamada herhangi bir uyarı, borç veya ceza bilgisi görmemiş olmama rağmen bir anda erişimim engellendi. Hesabım kapatılmadan önce kayıtlı kartımla düze...
Martı TAG hesabım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım; SMS veya e-posta yoluyla da neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “Müşteri...
Yorumlar