Martı müşteri hizmetleri

8 Şubat akşamı İstanbul Eminönü civarında Martı Tag çağırdım, bu bölgede Tag olmadığı söylendiği için Martı taksi yönlen...dirildi. Ödeme taksimetre üzerinden hesaplandı ve önce POS cihazından çekim yapıldı. Sürücü, işlemin başarısız olduğunu söyleyip bu kez kendi telefonundaki POS uygulamasından tekra...

Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet vermekteydim. Yaklaşık iki gün ...önce hiçbir gerekçe ve uyarı mesajı olmadan sürücü hesabımın askıya alındığ...

Yaklaşık 10 gün önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, e-posta ya... da SMS yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İzmir’de sürücü olarak aktif şekilde kullandığım hesabımın aniden kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de gelir kaybına...

4 Şubat tarihinden itibaren Martı Tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir s...orun oluştu, şu an giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke olduğ...

Martı Tag kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. 08.02.2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden araç çağı...rırken konum girişi yapamıyorum, sanki hesabıma bir kısıtlama getirilmiş gibi davranıyor ancak bunun nedenini hiçbir şekilde göremiyorum ya da anlayamıyorum. İki gündür aynı sorun ...

Bu sabah Martı Tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası almay...a başladım. Daha önce aynı hesabımla defalarca sorunsuz şekilde giriş yapıp Tag ile sürüş yaptığım halde, şu anda hesabım sanki hiç yokmuş gibi görünmektedir. Yaşadığım bu hata ne...

Yaklaşık 1 ay önce Tag Sürücü müşteri hizmetleri ile görüşerek eski hesabımın silinmesi için talepte bulundum. Görüşmede..., eski hesabıma ve numarama erişimim olmadığını, bu nedenle hesabın tamamen kapatılması gerektiğini açıkça belirttim. Bana en fazla 4 hafta içinde hesabın silineceği söylendi ancak...

Martı uygulamasını neredeyse her gün, yoğun şekilde kullanan ve çalışırken de sürekli ihtiyaç duyan biriyim. Hatta birço...k arkadaşıma da bu uygulamayı ben tavsiye ettim ve onlar da benim yönlendirmemle Martı kullanmaya başladılar. Dün de gün boyunca Martı kullandıktan sonra saat 3 civarı uygulamaya g...

9 Şubat gecesi saat 01.00 civarında Martı Kurye aracı ile Merkez Mahallesi’nden Yeditepe yönüne bir yolculuk yaptım. Ara...çtan indikten sonra şapkamın araçta kaldığını fark ettim. Şapkanın ön koltuğun önünde, yerde düştüğünü düşünüyorum. Bu durum üzerine uygulama üzerinden Martı’ya ulaşmayı denedim a...

7 Şubat akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Fatih’te Martı Scooter ile son derece basit, kısa bir yolculuk yapmak isted...im ancak uygulama tam anlamıyla soruna dönüştü. Sürekli “ödeme yöntemi hatası” ve “farklı kart” uyarıları aldım. Farklı Scooter denedim, günlük üyelik satın aldım, defalarca deneme...

09.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alı...ndı. Ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir uyarı ya da sebep bildirilmedi. Hem sürücü hem de kullanıcı olarak Martı’yı aktif şekilde kullanan biriyim....

Ben Sema ç***, Ankara’da Martı Tak sürücüsü olarak çalışıyorum. 06**361 plakalı aracımla eşleştirilmiş, 0 530 320 48** n...umaralı telefonuma kayıtlı Martı sürücü hesabım bugün hiçbir uyarı, SMS, mail veya bildirim almadan aniden askıya alındı ve şu anda uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımın neden askı...

İstanbul’da Eylül 2024’ten Şubat 2025’e kadar Martı Tag kullanımı sırasında, benden haksız şekilde üyelik ücretleri kesi...ldiğini düşünüyorum. Martı Tag üyeliğinin yasal olmadığını bildiğim halde, Martı uygulamasında zorunlu tutulur gibi başka bir ücret/üyelik satın almam istenmesi ve bu kapsamda süre...