Martı müşteri hizmetleri

Aralık 2025’ten bu yana Martı tag ile ilgili bir konuda defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem mail atarak hem de telefonla arayarak destek talebinde bulundum, ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uzun ...

Martı tag sürücüsüyüm. 11 Şubat tarihinden itibaren hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o günden beri s...isteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sadece “hesabın askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bana iletilmiş net bir sebep yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Bugün Martı tag uygulamasında ciddi bir problem yaşadım ve yaklaşık 3 saattir araç çağıramıyorum. Uygulama her denememde... “bir sorun oluştu” şeklinde hata veriyor ve sorun kendi kendine düzelmiyor. Ayrıca sistem, bana ait olmayan ve hiç kullanmadığım bir kartı onaylamam için ısrarla uyarı çıkarıyor. ...

İstanbul Esenyurt bölgesinde tag uygulaması üzerinden çalışırken, 08.02.2026 tarihinden bu yana aracım 34 HBV 569 plakal...ı olarak Marmara Park D‑100 karayolu civarında bağlandı ve yaklaşık iki ay boyunca trafikten men edildi. Bu durumla ilgili tarafıma 58.217 TL tutarında ceza çıkarıldı. Yolcu çevres...

Android telefonum üzerinden Martı uygulamasına yaklaşık 10 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli bel...ge yükleme aşamasına geri atıyor. Kimlik belgelerimi yükledikten sonra işlem tamamlanacağına tekrar aynı ekran açılıyor ve kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum şimdiye kada...

Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan’a 10.02.2026 tarihinde 500 TL, 12....02.2026 tarihinde ise 1.700 TL olmak üzere toplam 2.200 TL yükleme yaptım....

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Martı Tag uygulamasını yaklaşık 5–6 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Son 5 günd...ür ise uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece yeşil arka plan üzerinde “Martı” yazısı görünüyor, bunun dışında ne bir menü ne de herhangi bir buton ya da hata mesajı çıkmıyor, uygu...

Martı tag sürücüsü olabilmek için gerekli bütün aşamaları tamamladım ancak ...ehliyet yükleme kısmında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Ehliyetimi son dere...

Martı Scooter uygulamasına kayıt olurken yaklaşık 2 haftadır evrak yükleme aşamasında sorun yaşıyorum. Evraklarımı defal...arca doğru şekilde yüklememe rağmen sistem takılıyor ve sürekli tekrar yüklemem isteniyor. Bu süreçte en az 4 kez evraklarımı yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Yaşadığım pro...

Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her yolculuk başlatmak istediğimde “haftalar...dır bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuğu hiç başlatamıyorum. Uygulamayı her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili Martı müşteri hiz...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece destek merkezine mesaj atmam iste...ndi ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı yazıyordu. Şu an üçüncü 72 saatin içindeyim, toplamda üç kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Herhangi bir kur...

Yabancı bir telefon hattı ile Martı tag üyeliği açmaya çalışıyorum ancak onay kodu yollandı denmesine rağmen ne SMS ne W...hatsApp üzerinden herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle 10 günü aşkın süredir hesabımı hiç oluşturamıyorum ve sistemi kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiç...