Martı müşteri hizmetleri

26 Mayıs 2026 tarihinde, az önce yaptığım sorunlu Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan aynı sürüş için iki defa... ücret kesildi. Toplamda yaklaşık 50 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı ve işlem/sürüş numarası 2026003291568 olarak görünüyor. Ücret iadesi için uygulama üzerinden müşter...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da kullandığım Martı tag hesabım sürücülerden giden geri bildirimler nedeniyle kısıtlandı ve ...o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Oysa bu zamana kadar herhangi bir kötü sürüş, kural ihlali veya sorunlu bir yolculuğum olmadı. Şu an Martı tag hizmetine çok ac...

25.05.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kurye hizmeti çağırarak oto...mobil parçası getirtmek istedim. Parçacı, parçanın ellerinde kalmadığını sö...

25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,...

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olm...asına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, a...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag hesabımdan yaklaşık 2 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç ...çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu hata her denememde tekrar ediyor ve sorunun sebebiy...

Uzun süredir düzenli olarak Martı Tag kullanan bir kullanıcıyım. 0537*****11 numaralı telefon ile kayıtlı hesabıma dünde...n beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir işlem yapamadan civciv görseli olan bir ekran çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Herhangi bir kural ih...

Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır araçlara tag üzerinden kesinlikle erişemi...yorum. Uygulamada araç bulmaya veya araca bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml...

Martı uygulamasındaki cüzdana yaklaşık iki üç gün önce kredi kartımla 500 T...L yükledim ancak bu tutarı geri iade alamıyorum. Uygulama üzerinde verilen ...

Martı Tag hesabımı 12 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “Bir sorunla karşıla...ştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle Tag üzerinden sunulan hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle herhangi...

Yaklaşık bir aydır Martı araç hizmetinden yararlanmak istediğimde uygulama ...üzerinden sürekli “lütfen sonra deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum ve araç ...