to read complaints and reviews, or file yours.Android Uygulamasında Martı Araçları Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olmasına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, aynı anda yanımda bulunan iPhone 13 kullanan kız arkadaşım ise araçları sorunsuz şekilde görüp kiralayabiliyor.
Bu sorunu 08.05.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve 23.05.2026 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Özellikle Android tarafında ciddi bir yazılım problemi olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar üzerinde de bu konunun daha önce defalarca paylaşıldığını, kullanıcıların aylardır aynı sorunla uğraştığını ve buna rağmen yeterince ciddiye alınmadığını görmek Martı’ya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tarafıma yalnızca bir kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de Android kullanıcılarının da iOS kullanıcıları ile aynı kalitede ve sorunsuz şekilde hizmet alabilmesi için bu yazılım sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Android'de bu sorunu herkes yaşıyor. Bana ulaşmaya çalışmanız hoş, müsait olmadığım için telefonu açamadım ama teknik ekibi çalıştırsanız daha sağlıklı olacak.
